bts防弹少年团演唱会

bts防弹少年团演唱会

视觉参与度量标准:您的优化秘密武器

《视觉参与度量标准:您的优化秘密武器》

希望您的武器库中有许多优化武器:数字分析,A / B测试,点击映射,用户测试等。

您可能没有想到的(因此您的竞争对手可能没有意识到):眼动追踪和视觉参与分析。

当您听到“眼动追踪”或“视觉参与分析”这些词语时,您可能会认为这些技术太昂贵或太复杂,无法使用。 然而,随着越来越多的可扩展技术和体面的游戏计划,这根本不是真的。

将眼动追踪添加到您的武器库中将增加您对用户行为以及您网站的可用性的理解,并且它将使用您的足够(有价值的)测试假设来持续很长时间。

什么是视觉参与分析

首先,让我们为本文的目的定义视觉参与分析。

它本质上是一个用户体验的视觉显示,其规模足以推断趋势和见解。

您已经熟悉了%E7%83%AD%E5%9B%BE%E5%88%B6%E4%BD%9C%E5%B7%A5%E5%85%B7%E5%BD%A2%E5%BC%8F%E7%9A%84%E6%9C%89%E9%99%90%E5%BD%A2%E5%BC%8F%E7%9A%84%E8%A7%86%E8%A7%89%E5%8F%82%E4%B8%8E%E5%88%86%E6%9E%90%E3%80%82″>

《视觉参与度量标准:您的优化秘密武器》
图像来源

虽然您可以使用多种类型的视觉参与度分析,但眼动追踪可以提供用户实际与您网站互动方式的最准确图片。

悬停地图 – 用于分析用户将鼠标悬停在页面上的位置的热图 – 实际上是在经典可用性测试技术(称为眼睛跟踪(跟踪和测量用户的注视))之后建模的。

在过去,眼动追踪只能在实验室进行,设备非常昂贵,分配时间很长。 从本质上讲,它是资源丰富的,仅保留给预算最多的大公司。

《视觉参与度量标准:您的优化秘密武器》
%E5%9B%BE%E5%83%8F%E6%9D%A5%E6%BA%90“>

这就是鼠标跟踪工具引入悬停地图的原因 – 作为一种使这些信息民主化的方式。

问题是,鼠标光标跟踪的准确性总是值得怀疑。 人们可能会看到他们没有悬停的东西。 他们也可能会徘徊在很少受到关注的事情上 – 因此热图会不准确。 也许它是准确的,也许不是。 你怎么知道的? 你没有。

2010年,谷歌高级用户体验研究员Anne Aula博士做了一个演讲, %E4%BB%8B%E7%BB%8D%E4%BA%86%E4%B8%80%E4%BA%9B%E5%85%B3%E4%BA%8E%E9%BC%A0%E6%A0%87%E8%B7%9F%E8%B8%AA%E7%9A%84%E4%BB%A4%E4%BA%BA%E5%A4%B1%E6%9C%9B%E7%9A%84%E5%8F%91%E7%8E%B0%EF%BC%9A”>

  • 只有6%的人在小鼠运动和眼动追踪之间显示出一些垂直相关性
  • 19%的人在小鼠运动和眼动追踪之间表现出一些水平相关性
  • 10%在链接上盘旋,然后继续在页面周围阅读其他内容。

因此,直到最近,您还有两种选择:价格合理但数据有问题或准确而昂贵的数据。

然而,现在有远程眼动追踪的无数解决方案(包括我的公司, Sticky“>

为什么视觉参与是真棒

A / B测试很棒,但要做到正确,您需要有效且可操作的见解。 没有什么比明确了解您的用户如何与您的网站进行交互(甚至量化该行为)更好的了

通过可视化分析,您将永远不会用尽“测试创意”。

可视化分析直接衡量用户的体验,使您能够了解驱动成功和失败的因素以及要提高性能的具体要点。

通过两种工具的结合,我们看到人们将点击率提高6倍,增加转化次数,并将%E8%90%A5%E9%94%80%E6%94%AF%E5%87%BA%E7%9A%84

A / B测试+视觉参与分析

A / B测试显示图表和统计信息,主要是在汇总级别,但它不会向您显示用户如何体验您的页面。

这是一个差距视觉参与分析可以填补。

例如,这是一个A / B测试,你可以推断测试的“赢家”或“输家”……

《视觉参与度量标准:您的优化秘密武器》

A / B测试非常棒,它是%E5%94%AF%E4%B8%80%E7%9C%9F%E6%AD%A3%E9%AA%8C%E8%AF%81%E7%89%B9%E5%AE%9A%E5%85%83%E7%B4%A0%E6%80%A7%E8%83%BD%E7%9A%84

但请查看下面的图片。 它来自我们在ITLALAW%E4%B8%BB%E9%A1%B5%E4%B8%8A

《视觉参与度量标准:您的优化秘密武器》

这种数据使您能够更好地运行更好的A / B测试并获得更多胜利(没有人喜欢%E4%B8%8D%E7%A1%AE%E5%AE%9A%E7%9A%84%E6%B5%8B%E8%AF%95“>

例如,在上面的示例中,我们注意到绿色圆圈,ITLALAW.com的行动呼吁受到的关注太少。 考虑到其中没有一个元素是可点击的,紫色圆圈得到了比它应得的更多关注。

简单的含义是我们可以尝试在这两个页面区域上切换内容并对这些迭代运行A / B测试。

为了最大限度地提高测试程序的效率,您需要用户见解。

与许多公司一样, YoDerm%E4%BD%BF%E7%94%A8A” b>

然而,产品副总裁Ryan Hambley注意到他正在运行的测试令人不安。 “通常没有明显的赢家,”他说。 当然,这是一种常见的体验(数据往往表明1/7测试是获胜者)。 没有什么能像一系列不确定的测试结果那样减缓测试程序的流程。 %5B%E6%8E%A8%E7%89%B9%EF%BC%81%5D“>

YoDerm的开发人员和设计人员可以坐在会议室里,猜测人们如何与网站互动,然后从那里开发测​​试创意。 但是你已经知道智能优化器没有办法了。

这就是他们引入眼动追踪和视觉参与的地方。 尝试推断某些用户行为趋势,并根据用户实际与网站进行交互的方式开发测试。

视觉参与分析如何帮助

视觉参与度量衡量人们的外观以及他们在查看您网站的每个元素时的感受(是的,也可以测量情感 – 大多数热量绘图工具中不包含的好处)。

您可以从视觉参与中获取如此多的见解:

  • 如果人们卡在图像或文本上,你就会知道他们很可能会感到困惑,并且应该简化这些想法。
  • 如果他们没有看到你想让他们看的地方,那么这些领域应该更加突出。 这些知识将帮助您集中精力进行下一次设计迭代。

您可以看到原始数字(例如人们凝视元素的时间长度)以及可视化数据(顺便说一句,这会为您的团队和管理人员提供%E9%9D%9E%E5%B8%B8%E6%9C%89%E6%95%88%E7%9A%84%E6%BC%94%E7%A4%BA“>

《视觉参与度量标准:您的优化秘密武器》

通过情感参与测量,您将能够在用户与您的网站互动时实时了解用户的感受。 算法测量面部表情并将不同表达与不同的情绪反应相关联。

您可以使用此数据绘制的结论(结合热图)是无穷无尽的。 例如,更强烈的积极情绪反应%E4%B8%8E%E4%BA%BA%E4%BB%AC%E5%88%86%E4%BA%AB%E5%86%85%E5%AE%B9%E7%9A%84%E5%8F%AF%E8%83%BD%E6%80%A7%E6%9B%B4%E5%A4%A7

这个怎么运作

多种先进的计算机视觉跟踪算法进行通信,以识别3D中的面部表情和眼睛运动,即使在人们移动,灯光变化或面部部分受阻时,也可以实现最准确的跟踪。

对眼睛跟踪数据进行质量过滤,与调查和情感数据汇总,然后在平台的结果页面和API中提供。

《视觉参与度量标准:您的优化秘密武器》

Sticky以热图的形式呈现眼动追踪结果。

如何进行视觉参与研究

进行视觉参与研究并不像听起来那么难。 首先,您需要选择要学习的URL(也许您想要学习您的主页)。 然后,您需要选择您的学习池,并为Sticky的参与者群体指定不同的选项。 选项包括年龄,性别和国家等。

然后,您需要在页面上标记“感兴趣区域”(AOI)。

您可以通过在特定页面区域上移动矩形来标记这些AOI。 见下文:

《视觉参与度量标准:您的优化秘密武器》

将页面顶部的矩形移动到适当的位置(删除任何不适用于您页面的内容)。 这些将是针对该区域的Seen,Read和时间量测量的区域。 请参阅下文,了解标有AOI的页面示例。

《视觉参与度量标准:您的优化秘密武器》

然后,参与者将按照正常情况与您的网页进行互动,并测量他们的眼球运动。 参与者的说明可能会有所不同,但标准是“请像往常一样与此网页互动”。

分析挪威航空公司的视觉参与

通过Sticky平台测试%E6%8C%AA%E5%A8%81%E8%88%AA%E7%A9%BA%E5%85%AC%E5%8F%B8%E7%9A%84%E7%BD%91%E7%AB%99%EF%BC%8C%E6%88%91%E4%BB%AC%E6%B3%A8%E6%84%8F%E5%88%B0%E9%9C%80%E8%A6%81%E8%BF%9B%E8%A1%8C%E4%B8%80%E4%BA%9B%E6%94%B9%E8%BF%9B%E3%80%82″>

这是旧网站:

《视觉参与度量标准:您的优化秘密武器》

该网站还不错。 它具有良好的布局和非常集中的行动呼吁。 然而,问题是只有71%的人看到了行动号召,看到它需要2.8秒,他们只看了0.4秒。 看看下面的SeenMap:

《视觉参与度量标准:您的优化秘密武器》

根据这张地图,有太多的事情发生了。

左下角的沉睡男人,右下方的大而粗体的数字 – 太多的东西争夺用户的注意力,从第一位开始,沿着页面迅速曲折。

人们的注意力永远不会被解决。

改进版本包括更小的图像和更突出的行动呼吁。 请参阅以下更新的网站:

《视觉参与度量标准:您的优化秘密武器》

这个版本更加时尚,不那么争夺注意力。 查看下面的SeenMap以确切了解用户如何看待它:

《视觉参与度量标准:您的优化秘密武器》

CTA现在是主要焦点 – 首先看到的是。

现在有78%的人在仅仅1.4秒之后就看到它并且看了0.8秒 – 更多的人看到它的时间是原来的两倍,只花了一半的时间来寻找它。

增加这些指标仅与提高转换率相关。 显然,值之间没有1:1的关系。 但是如果你增加对一个元素的视觉注意力,那么你很有可能会增加采取这种行动的人数。

确切地说,你会增加多少机会? 根据IDG%E6%9C%80%E8%BF%91%E7%9A%84%E4%B8%80%E9%A1%B9%E7%A0%94%E7%A9%B6“>

人们的注意力决定了他们的所作所为,因此在你的方向上捕捉他们更多的注意力必然意味着你也增加他们在这个方向上行动的机会。

结论:将它们捆绑在一起

永远不会进行优化。 您可以采取更多措施来改善您的网站。

视觉参与有助于您定义问题,问题的原因以及潜在的变异来源,以帮助您通过A / B测试实现目标。 将其与其他形式的数字分析(例如Google Analytics,Amplitude,Heap)和其他形式的定性数据(例如%E8%B0%83%E6%9F%A5%E5%92%8C%E7%94%A8%E6%88%B7%E6%B5%8B%E8%AF%95%EF%BC%89%E7%9B%B8%E7%BB%93%E5%90%88%EF%BC%8C%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E8%AE%A9%E6%82%A8%E5%9C%A8%E8%8E%B7%E8%83%9C%E5%90%8E%E8%B5%A2%E5%BE%97%E8%83%9C%E5%88%A9%E3%80%82″>

视觉参与研究通过将设计变更集中在最需要的区域上来降低A / B测试的成本,使实时交通分割实验更有效。 它们还可以帮助您与团队和管理人员进行沟通,并帮助您查看A / B测试中数字之间的空间 – 用户实际交互的方式。

总体而言,将眼动追踪和视觉参与研究整合到您的优化过程中,可以让您获得大多数人甚至尚未考虑的优势。

在这里免费运行您的网站,亲自了解这些信息的有用性。

%E7%89%B9%E5%BE%81%E5%9B%BE%E5%83%8F%E6%BA%90“>

相关文章

点赞

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注