bts防弹少年团演唱会

bts防弹少年团演唱会

螺丝虚荣指标 - 给我看钱

《螺丝虚荣指标 - 给我看钱》

这是来自Informly的Dan Norris的客座文章。

在我上一次的生意中,我对交通很着迷。 我开了一个博客,我清楚地记得我每月破解5000个访客的日子! 只花了我大约2年。

当我把它卖掉以启动Informly时,我希望我能够更快地达到那个水平但是5个月后我已经获得了每月10,000个访问者。 不仅如此,我还有3000 多人注册使用Informly (免费注册)。

Wowzers坚持不懈,但在几个月后我付了处理器后,我终于在2013年1月提出了我的立即购买按钮(每月9美元),猜猜有多少人注册了?…… 1。

我认识他(感谢杰克,如果你正在读这篇文章)。

小心你跟踪的内容

这是一个很重要的教训。 我认为情况进展顺利,但结果显示监控流量并不是商业成功的最佳指标。 交通量是一种虚荣指标。

你的流量很弱

所以我有点过于追求像交通量这样的虚荣指标,我很高兴地说我每个月的访问量达到了10-15K,但这样做甚至还不错?

  • Ana Hoffman获得了5万美元(并没有赚很多钱 – 看这篇文章)。 这是我的流量的5倍。
  • Corbett Barr获得了10万,是我的10倍流量。
  • Pat Flynn 获得了200k (这是一个猜测,如果它错了就不要伤害我),20x。
  • Neil Patel的2个站点获得了60万次访问(见这里这里 ) – 60x Goddammit我讨厌你Patel。 FML

它没有结束,它都是相对的,除非你把你的钱从页面浏览器中取出(如果你正在读这篇文章,你就不会这样做),这一切都毫无意义。

我想向您展示我惊人的交通趋势报告

看,我不会告诉你,虚荣指标是没用的,你不应该看你的流量统计。 因为我知道在经过一天辛苦工作后我回到家时,我喜欢喝一杯葡萄酒或6杯葡萄酒,然后向后倾斜并惊叹于我惊人的交通趋势报告。

《螺丝虚荣指标 - 给我看钱》

我们都这样做。 研究一致表明,人们与虚荣指标痴迷。我们在测量可操作的数据吮吸(见这一个这一个 ,我可能永远持续下去……。而我会。 这一次这一次读什么埃里克·里斯说:相信我,我我没有做到这一点!

而不是告诉人们避免虚荣指标虽然我认为最好保持上瘾(因为还有其他好处),但在决策时划线。

什么是虚荣指标?

虚荣指标是指导决策的分析数据点 – 它们不可操作。 以下是虚荣指标的几个示例:

  • 交通量 – 好的,所以你有一些流量。 你知道什么? 获取更多? 来自哪里? 你怎么做呢? 你付多少钱? 不知道?
  • Twitter粉丝的数量 – 所以你的自动跟踪策略导致在Twitter上关注你的10,000个账号。 太好了,你现在采取什么行动? 自动关注更多人?
  • 总收入 – 是总收入通常是虚荣指标。 太棒了,你有收入。 现在怎么办? 获得更多收入? 怎么样? 来自哪里? 成本怎么样?

像这样的广泛指标很少为您提供可操作的数据,您可以使用这些数据做出更好的决策,因此它们是虚荣指标。

什么是可操作的指标?

那么可行的指标的一些例子如何呢? 首先,有几件事需要记住:

  • 没有任何指标可以针对每个企业进行操作。
  • 没有任何指标可以在您的业务的每个阶段采取行动。
  • 它们通常比仅仅打开Goog​​le Analytics更难跟踪。

如果你正在考虑那些方面,那么你必须改变你的想法。 它终于点击了我,经过4次左右的尝试后,我终于通过Eric Ries的精益创业公司(我提供的免费啤酒仍然代表任何可以通过第一次尝试完成第11章的人)。 这本书教会我在小实验中思考。 做一个假设,测试那个假设然后做出改变。

所以考虑到这一点,问问自己:

我对我的业务做了哪些假设,以及我需要哪些信息来测试这些假设?

回答这些问题将指导您采取可操作的指标。

这取决于您所处的阶段。 一些例子:

情况1 – 你刚想出一个想法,你想知道其他人是否有问题,并准备支付解决方案。

假设:嗯,我有一个新的应用程序的好主意,帮助内容营销专家跟踪哪些内容正在推动潜在客户以及谁正在与他们的内容进行交互。 我假设进入内容营销的人有这个问题,并愿意为解决方案付费。 我要说80%的小型企业和初创内容营销人员不会跟踪哪些内容正在推动销售线索,而且20%的人愿意为这个问题的解决方案付费。

我需要什么信息:我需要知道内容营销人员当前是否正在跟踪这些内容,以及他们是否愿意为可以帮助他们的工具付费。 让我们调查内容营销人员并找出他们正在跟踪的内容(指标 – 表示他们没有跟踪的百分比,表示他们将为服务付费的百分比)。 提出一个最低限度可行的产品,看看人们是否为此付费(公制 – 测试用户转换为付费)。 目标网页转化率可能会回答问题的第一部分,因为它可以衡量需求。

情况2 – 您刚刚推出了产品/服务的第一个最低版本,并且您正在尝试确定是否可以将其转变为业务。

假设:我现在已经拥有了我的产品,我现在假设我所要做的就是为合理的每次点击费用获得一些流量,并且足够的访问者将转换为客户,以便我能够发展这项业务。

我需要什么信息:我需要知道我是否可以以可扩展的方式获得客户,而且价格远远低于长期价值。

让我们向网站发送一些付费流量(指标 – 各种来源的每次点击费用),查看其中有多少转化为潜在客户或客户(指标 – 转化率),并使用它来计算获取客户的费用(CPA)。

估算平均每月支出,流失和固定费用,以计算客户终身价值(LTV)。

从那里开始考虑让你的客户付出多少代价,以及他们对你的长期价值。 显然,如果您为了获得客户而不是长期价值而花费更多的成本,那么您就遇到了麻烦(通常情况下是很多付费流量来源)。 尽早估算这些内容并不断修改估算是一种明智的方法。 如果您有兴趣,可以在此处获得有关此比率更多信息

用于跟踪可操作指标的工具

跟踪可操作指标的挑战之一就是Eric Ries所说的, 大多数分析软件包默认配置为主要提供关于虚荣指标的报告 ”。 在许多方面都是如此,因为对你来说可行的事情可能与我提到的对下一个人的行动不一样。 那么您可以使用哪些工具来跟踪可操作的指标。 以下是我使用的一些内容:

谷歌分析

我经常使用Google Analytics。 它无法做到一切,但是一旦你仔细研究了主要的虚荣报告,它就会非常强大。 高级细分是一个很好的工具,可跟踪链接和广告系列。

这是一张显示我在Analytics中的各种转换来源的图表。 Peep上一篇关于如何获得转换流量的文章更详细。

《螺丝虚荣指标 - 给我看钱》

以下是我最近的一些广告系列。 流量非常有用,但当您开始按广告系列查看转化率和目标价值时,事情会变得更有趣。 FYI AgencyEmail是冷电子邮件的人,CFH3是付费广告。

亲吻指标

Google Analytics无法做的主要事情是告诉您与您的网站进行互动的人员。 我经营SAAS业务,如果您有一个用户正在输入他们的电子邮件地址(SAAS,电子商务,会员等)的业务,那么Kiss Metrics非常方便(尽管学习曲线相当高)。

《螺丝虚荣指标 - 给我看钱》

我不会详细介绍您可以使用Kiss Metrics做的所有事情,但这里有一些您可以看到我跟踪的指标。 报告可以详细介绍人们如何与我的网站和应用进行互动。

电子表格

电子表格仍然统治着数据世界。 它们是用于商业智能的顶级工具,尽管有其局限性,但它们的最大灵活性使它们成为必不可少的。 这是我正在为Informly的代理商版本进行的一些付费流量测试的电子表格的屏幕截图。 我将Google云端硬盘用于电子表格。

《螺丝虚荣指标 - 给我看钱》

此电子表格将实际数据与估算值相结合,以计算来自各种不同来源的客户的粗略购置成本,并估算生命周期价值,然后从中计算出试验注册的价值(可以将其作为目标值放入Google Analytics中)。

Google Drive Forms

就在本周,我设计并向人们发送了一项调查,以便我在一小时内使用Google Drive Forms进行新的创意。 超级强大,他们工作得很好,很好,很简单,快速调查真棒。 您收到的数据会显示在Google云端硬盘电子表格中,这种格式很不错,格式并不是所有用户友好的,但为了方便和价格,它是一个胜利者。

《螺丝虚荣指标 - 给我看钱》

调查可以在企业的各个阶段提供可操作的数据,特别是在早期创意阶段。 它们是测试假设的好方法。

Skype /电子邮件

分析是关于人的,所以请与您的客户交谈。 我使用Skype是因为我的客户遍布全球,但根据您的业务,可能只是手机。 我还使用了一系列电子邮件工具,包括Gmail,MailChimp和Intercom(SAAS公司的另一个应用程序)。

《螺丝虚荣指标 - 给我看钱》

Intercom允许我定期与我的客户联系,同时跟踪他们与Informly的互动方式。

Informly / Geckoboard或其他聚合器

当然,我有偏见,但数据聚合器或仪表板非常棒。 对于具有大量集成的高级分析,请查看CYFE的Geckoboard。 如果您正在处理简单的事情,并且此分析内容会使您感到困惑,请查看Informly。 您可以使用它来跟踪来自不同来源的关键指标,甚至可以将报告直接发送到您的电子邮件,而无需登录或无需打开附件。

跟踪的一些指标是虚荣指标(如交通量等),但其他指标更具可操作性(如来自顶级交通课程的转化率或每位客户的平均收入等)。 这些工具永远不会取代直接从源获取详细数据,但它们确实可以节省时间,简化和保持一致性,而且使用Informly的电子邮件它们也可以作为提醒系统,因此您无需记住登录并检查所有统计数据时间。

《螺丝虚荣指标 - 给我看钱》

通知来自各种来源的一系列指标(包括虚荣指标)。

让我知道你的想法?

你可能会惊讶地发现我非常无聊。 所以无论你在下面发布什么,我都会回复! 如果您有问题或评论,或者您只想发布Peep的博客,请继续,我保证我会回复。

特色图片

《螺丝虚荣指标 - 给我看钱》 嗨,我是@thedannorris 打破 Informly的引导创始人,你(你是的)可以理解的统计信息仪表板。 当我没有为我的交通报告哭泣时,我正在帮助企业家了解他们的数据,并在屡获殊荣的Informly博客上做出更好的决策。

相关文章

点赞

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注