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移动应用中实际重要的转换率

《移动应用中实际重要的转换率》

移动应用的转化优化变得越来越复杂。 首先, %E7%82%B9%E5%87%BB%E7%8E%87%E6%98%AF%E5%85%B3%E9%94%AE%E3%80%82″> 已经

不要误解我的意思,安装仍然是移动消费者旅程中的一个重要里程碑,但它应该只是迈向最终目的地的一步 – 也就是说,创建一个具有%E5%8F%AF%E6%8C%81%E7%BB%AD%E5%95%86%E4%B8%9A%E4%BB%B7%E5%80%BC%E7%9A%84%E5%BA%94%E7%94%A8%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E3%80%82″>

真实度量标准:安装到[值]

应用程序参与,或者说缺乏应用程序参与,正成为应用程序营销人员面临的主要挑战。 根据eMarketer%E5%BC%95%E7%94%A8%E7%9A%84%E7%A0%94%E7%A9%B6“>

这是因为应用程序必须与应用程序商店中的数百万个其他应用程序以及用户设备上的数十个其他应用程序竞争。

《移动应用中实际重要的转换率》
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将此添加到用户期望超级用户体验的事实中,如果不满足他们的期望,那么在将应用程序推出窗口之前不会三思而后行(这就是为什么摇滚明星产品经理是%E6%94%B9%E5%96%84%E5%AE%89%E8%A3%85%E7%9A%84%E5%85%B3%E9%94%AE

《移动应用中实际重要的转换率》
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因此,我们已经确定重点从安装转向%E4%BF%9D%E7%95%99“>

第1阶段:哪些应用内事件与您的目标相关?

如果保留,参与度和终身价值是目标,则%E7%A1%AE%E5%AE%9A%E8%A6%81%E8%A1%A1%E9%87%8F

例如,知道完成教程的用户的游戏应用程序比不使用教程的用户更有可能被保留,可以测量然后%E5%88%86%E5%89%B2%E5%AE%8C%E6%88%90%E6%95%99%E7%A8%8B%E7%9A%84

您可以了解真实的商业目标和应用内事件测量。 虽然相关性不等于因果关系(例如,而不是因为他们观看教程而购买更多的人,可能是购买更多的内在动机的用户也恰好也会看到教程),找到相关点可以让你优化这些事件和为您提供开始测试的重点。

《移动应用中实际重要的转换率》
图像来源

第2阶段:优化您的用户获取活动

现在您已经挑选出对您的业务最重要的细分市场,您可以使用移动测量公司来确定准确的营销渠道,网络,广告系列甚至是为这些用户提供的创意变体。 我们的想法是将安装归因于源,然后在安装后继续跟踪他们与应用程序交互时的操作。

将有意义的应用内活动与其获取源相关联非常重要。 您可以增加高绩效的支出,减少或消除表现不佳的来源 – 不仅仅是开发安装,而是生成实际为您的应用带来真正价值的用户。

以下是优化有意义的安装后事件的一些示例(来自AppsFlyer%E4%BB%AA%E8%A1%A8%E6%9D%BF%E7%9A%84%E5%9B%BE%E5%83%8F%EF%BC%89%E3%80%82″>

1.按平均每用户收入(ARPU)排序的表

《移动应用中实际重要的转换率》

关键要点:

  • 网络4和6占据了至高无上的地位,为用户提供了最高的ARPU
  • 网络5显示具有高忠诚用户安装比率的商业潜力

执行优化:

  • 网络4和网络6的花费增加,因为它们仍有扩展的空间而不会过分(针对相同的用户两次)
  • 网络5预算增长以吸引更多参与用户,同时更加重视货币化,以便让参与用户真正花钱

2)按忠诚用户/安装比例排序的表

《移动应用中实际重要的转换率》

关键要点:

  • 网络7,3和1提供了忠诚用户的最高比率
  • 网络1产生了具有极高ARPU的用户

执行优化:

  • 网络4和网络6的花费增加,因为它们仍有扩展的空间而不会过分(针对相同的用户两次)
  • 网络1预算增长以吸引更多优质用户,而其消息和定向标准则被其他网络采用 – 尤其是7和3,其用户参与度最高,具有最高的货币化潜力

第3阶段:粒度应用内事件测量

毫无疑问 – 衡量应用内活动是向前迈出的一大步。

《移动应用中实际重要的转换率》
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但是更深入可以产生更好的结果。 毕竟,将“至少两个价值至少20美元的儿童产品添加到购物车中的高收入用户”而不是“将产品添加到购物车中的购物者”进行细分,可以为您提供更大的灵活性和对受众的了解。

想想在季节性行业中经营的旅行营销人员。 对他们而言,高寿命价值是一个非常重要的目标。 在这种情况下,他们可以跟踪在不同季节至少进行两次预订的用户。 或者,想象一个零售应用程序,旨在增加其30岁和40多岁的上层阶级女性的目标受众的规模。 他们可以衡量访问或购买高端女性时尚产品的用户。

这些更深入的应用内事件称为%E4%B8%B0%E5%AF%8C%E7%9A%84%E5%BA%94%E7%94%A8%E5%86%85%E4%BA%8B%E4%BB%B6%EF%BC%8C%E5%9B%A0%E4%B8%BA%E5%AE%83%E4%BB%AC%E4%B8%B0%E5%AF%8C%E4%BA%86%E5%8C%85%E5%90%AB%E5%A4%9A%E4%B8%AA%E5%8F%82%E6%95%B0%E7%9A%84%E6%95%B0%E6%8D%AE%E3%80%82″>

很明显,深度分析是富有成效的,但我们遇到的大多数应用营销人员仍在测量基本的应用内事件。 事实上,有%E4%B8%80%E5%8D%8A%E6%A0%B9%E6%9C%AC%E6%B2%A1%E6%9C%89%E8%A1%A1%E9%87%8F%E7%A7%BB%E5%8A%A8%E5%8F%82%E4%B8%8E%E5%BA%A6%E6%88%96%E6%8A%95%E8%B5%84%E5%9B%9E%E6%8A%A5%E7%8E%87%EF%BC%81″>

这是我们的仪表板中的一个表格,其中显示哪些网络在12月份预订迈阿密家庭酒店房间的用户的丰富应用内事件数据时,哪些网络运行良好,哪些网络没有。

《移动应用中实际重要的转换率》

关键要点:

  • 网络3和5占据优势,因此应该增加支出(同时确保其覆盖范围尚未最大化,这意味着新用户仍然会一遍又一遍地看到广告而不是相同的用户)
  • 网络6的安装转换率仅为3.5%,用户数量较少

零售应用程序的另一个示例侧重于登录用户,这些用户在活动的前两周内至少进行了两次购买。

《移动应用中实际重要的转换率》

关键要点:

  • 网络6是明显的赢家,所以应该增加支出(直到达到最大化)
  • 网络5提供了一个有趣的见解:虽然它提供的用户数量最少,但在安装到应用内操作转换率方面,8.2%是一个很好的数字,因此对这个网络的更大投资是有意义的。

最终,跟踪丰富的应用内活动可以扩展您对受众群体的了解,从而可以在整个营销活动中应用这些知识。 它还可以帮助您定义粒度分段,最终将导致增强的定位。

在这种情况下,重要的是要注意,为了运行高级受众群体活动,将详细的应用内事件数据从跟踪提供商传递到网络的能力是一项高级交易。 正是由于这个原因,只有处于移动定位功能最前沿的网络才能做到这一点。

第4阶段:使用队列分析进行深度数据挖掘

通过同类群组报告,您可以对具有共同特征的用户进行分组,并在不同的时间范围内衡量特定的KPI。 它可以很好地指示普通客户的质量以及质量是随着时间的推移而增加还是减少(这是一个很好的%E9%98%9F%E5%88%97%E5%88%86%E6%9E%90101“>

度量标准可以是任何应用内事件,并且是根据不同的时间帧计算的,这些时间帧表示每个用户的前X个活动天数,然后在所有用户之间累积(这就是图表永不丢失的原因)。

以下示例着眼于具有较高安装量但应用内购买率较低的游戏应用。 营销人员确定了一个基本漏斗,教程完成是长期价值的关键指标。 因此,进行的队列分析分为两部分:

1)每个用户的平均教程完成率

《移动应用中实际重要的转换率》

关键要点:

  • 网络A正在热火朝天,大约24%的用户,达到31%,然后趋于平缓
  • 网络B是激励流量,为潜在的玩家提供奖励以换取教程完成; 因此,这种低质量的交通从高位开始然后停滞不动也就不足为奇了
  • 网络C和D适度增长直到第7天
  • 网络E表现糟糕

执行优化:

  • 网络B和C在广告系列和广告级别进行了探索,消除了表现不佳者
  • 增加了网络A的预算,以最大限度地扩大其覆盖范围
  • 在第7天之前为用户启动了重定向活动,因为当整个活动有所下降时

2)每个用户的平均应用内购买数量

《移动应用中实际重要的转换率》

关键要点:

  • 网络A表现良好的交叉漏斗,在第3天获得成功,并在第14天展平
  • 在网络B上完成的优化证明了自己更多的用户采取了行动,并在漏斗中取得了进展
  • 直到第7天,网络C优化并未表现出适度的增长
  • 网络E立即激励了流量,这清楚地表明了这些用户在渠道中的深度

优化执行:

  • 网络E被删除
  • 网络C的目标标准改为类似于网络B.

不要忘记深度链接您的广告系列

一个可以采用的提示可以显着提高您的安装到[价值]转换率,以确保您的%E5%BA%94%E7%94%A8%E6%AD%A3%E7%A1%AE%E6%B7%B1%E5%B1%82%E9%93%BE%E6%8E%A5“>

与Web不同,移动应用环境中没有超链接。 因此,如果您希望您的用户最终到达您希望他结束的位置(假设它超出主屏幕),您绝对需要使用%E6%B7%B1%E5%B1%82%E9%93%BE%E6%8E%A5“>

在移动设备中提供最佳用户体验取决于功能上的深层链接,该深层链接能够通过应用商店并仍然保留链接上的相关数据。 这样,当第一次启动应用程序时,可以向用户呈现特定登录页面。

下图清楚地显示了这一点:如果您点击促销优惠40%,安装应用程序,然后立即获得促使您首先安装应用程序的促销,您可以想象对您的转化率的影响。 反之亦然。

《移动应用中实际重要的转换率》

结论

当人们谈论应用营销中的转换率优化时,希望他们指的是安装到[价值]率而不是点击安装率。

在应用程序经济中,低保留率的免费应用程序提供应用程序内购买,测量丰富的安装后事件并将它们连接回收购渠道是唯一的方法,如果您想要实现营销目标并改进你的底线。

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