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构建转换的注册表单的14个步骤

《构建转换的注册表单的14个步骤》

发展您的邮件列表和生成潜在客户应该是您营销工作的重点之一。 如果Groupon没有超过1.15亿Appsumo 500 000电子邮件订阅者,他们就没有业务。

太多的企业没有给予足够的关注,只是抛出一些东西(然后抱怨在线潜在客户生成不起作用)。 这篇文章是关于构建转换的电子邮件和注册表单。

1.少即是多(少数字段=更多转换)

你要求他们填补的每个领域都会增加摩擦力。 您可以做的最好的事情就是尽可能多地删除字段。 在大多数情况下,除了电子邮件地址外,您不需要任何其他内容。

在一项研究中,将11字段版本的联系表格替换为4字段版本,使提交的表格数量增加160%,转换率增加120%,同时提交的质量保持不变。

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看到这种形式后,你首先想到的是什么:

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如果你像我一样,你会在身体上感受到脑部受损。 后缀? 真!?

它似乎是网页设计公司的潜在代表形式。 他们应该问的是姓名,电子邮件/电话以及网站网址。 现在,公司的销售人员可以与潜在客户取得联系,并通过电话或后续电子邮件找出所有其他问题。 目标是获得领先!

首先要删除所有可选字段

一项眼动追踪研究表明,人们可能不会在表格上看到“必填字段”的注释,因此认为他们必须填写每一个字段。

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以这种方式思考:每增加一个领域就会让你失去一些前景。 您从字段中获得的额外信息是否会失去这些人? 如果你没有立即得到所有数据,你会失去什么吗?

您可以在表单中拥有的字段数量也取决于公司的声誉。 知名和值得信赖的品牌可以获得更多,但即使他们不能过分。 我听说“纽约时报”的订阅表格曾经是18页(!),当他们第一次推出在线展示时。 时代已经改变( 双关语无意 )。

你真的需要它吗?

你真的需要人的电话,传真或地址吗? 如果你不打算运送任何东西,人们就没有兴趣分享它。 只询问相关的是什么。 Expedia从预订表中删除了“公司”字段, 每年的利润增加了1200万美元

你会怎么做他们的名字? 如果要在群发电子邮件中提及他们的名字(“你好[名字]”!),那就算了吧。 真正的个性化通过个性化内容发生。 大家都知道名字字段是由电子邮件软件机器人填写的,没有人认为这是给他们的个人电子邮件。 几年前它曾经很好地运作,但现在效果正在迅速下降。

最好的注册形式很短

巴拉克奥巴马

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牛奶:

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2.出售电子邮件注册

让人们给你他们的电子邮件(注册你的名单)是一个交易。 你希望他们给你他们的电子邮件地址(也许还有其他数据),他们想要一些回报。 一般来说,您应该在注册表单上尽可能少地询问,并尽可能地给予用户作为回报。

有动力的人极有可能填写一份长度合理的表格。 而不是要求人们%E5%A1%AB%E5%86%99%E6%88%91%E4%BB%AC%E7%9A%84%E6%B3%A8%E5%86%8C%E8%A1%A8%E6%A0%BC” target=”_blank” rel=”noopener”>创造伟大的微观 。

还有一项服务,您可以将其整合到您的注册表单中,以便为注册提供奖励(例如,“为免费的5美元礼品卡填写此注册表格”)。 他们声称这会增加注册转化次数,但我自己没有测试过。

简而言之,不要只是要求注册,卖掉它。

诱人的简报注册最糟糕的形式

  • 没有理由加入
  • 荒谬的田野

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我打赌他们没有任何报名。

也不好

《构建转换的注册表单的14个步骤》 虽然它很短,但它没有提供任何注册的理由。

好样的

  • 有一个明确的价值主张
  • 隐私政策提到
ThinkTraffic:

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这个转换率为35%,非常高。 它运行良好的原因是页面的大部分流量来自Google搜索,搜索字词与表单的提供相匹配。 当您的优惠符合用户动机时,您获得的转化率很高。

NB! 测试你的铅磁铁

测试你的铅磁铁是非常重要的(你提供的是他们提供的电子邮件)。 优惠本身通常会使您的转化率产生最大差异。 其他一切都只是支持它。

3.展示社会证明

没有人想成为填补你愚蠢注册表格的唯一白痴。 向他们展示了很多人已经做到了。

Basecamp

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Finerminds

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Mixergy添加了推荐信和提及公司的人们知道:

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社会证明非常有效。

4.告诉他们接下来会发生什么

人们喜欢控制自己。 在不知道究竟会发生什么的情况下提交表单会产生不确定性。 不确定性会导致摩擦。

提交按钮最糟糕的事情就是“提交”。 最好的方法是让提交按钮说明会发生什么。

Pipedrive

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Tumblr

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乌托邦

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5.表格设计很重要

人们比其他人更信任美丽的设计

这家伙用更好的图形将他的选择加倍 ,展示了他的电子书的虚拟封面。 我意识到它仍然是一个糟糕的设计,但进展是显而易见的:

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Appsumo迅速发展到50万电子邮件订阅者:

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请单列

这项眼动追踪研究表明,单柱形式效果更好。 Traindom的注册表格:

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7.尝试使用Mad Libs样式

Mad Libs是一个短语模板文字游戏,其中一个玩家提示另一个玩家用一个单词列表替换故事中的空白,通常是有趣的结果。

Vast.com进行了A / B测试,将传统的%E8%A1%A8%E5%8D%95%E8%AE%BE%E8%AE%A1%E4%B8%8E%E5%8F%99%E8%BF%B0%E6%80%A7%E7%9A%84%E2%80%9CMad” libs mad target=”_blank” rel=”noopener”>提升25-40% 。 观点前后:

《构建转换的注册表单的14个步骤》 图像来源

8.清楚地传达错误

如果他们未能填写强制性字段或做错事,请明确说明。

Meetup做得很好。 在这种情况下,我没有输入邮政编码:

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如果他们确实错误填写表单并且您需要显示错误消息,请确保使用他们输入的数据填充字段。 如果他们必须从头开始,它会导致沮丧,他们可能不会这样做。

9.不要挑剔

在询问信息时。 没有什么比需要以非常特定的格式输入信息的表单更令人烦恼的了。

例如,如果您要求提供日期,请接受11年和2011年的年份。 让他们在数字之间使用斜杠(/)或点(。)。 当您要求提供电话号码时,不要求使用空格,括号或其他任何内容 – 让用户随意输入电话号码。

如果您需要特定格式的数据,请将其清除,或者更好,然后通过脚本进行转换。 您也可以以他们无法选择的方式设计界面。 例如,对于日期,您可以让他们从日历中选择日期。

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10.不要两次要求密码

你要求人们填写的字段越多,意志就越少。 有两个密码字段是愚蠢的。

大多数人这样做是因为“每个人都这样做”,但没有充分的理由。 这个想法是两次进入它确保它没有拼写错误。 那么,更好的方法是给出选项以查看他们输入的内容。

Vimeo不这样做:

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Traindom有一个“检查您的密码”复选框,您可以勾选以显示密码而不是*********。 验证是否存在拼写错误的更好方法:

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11.下拉列表,单选按钮和自动完成字段

您可能已经看到了用于选择类别,国家或城市的巨大下拉列表。 如果有吨选择,下拉列表不方便。 这是不好的:

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相反,使用自动填充字段,例如这个( 尝试一下,它可以工作 ):

这是一篇关于重新设计国家选择器的精彩文章从这里获取国家选择器脚本

在适当的地方使用智能默认值。 例如,如果您的大多数用户来自英国,那么将该国家/地区默认为“英国”可能是个好主意。

如果有7到15个选项,则下拉列表通常非常合适 。 如果只有几个选项(2 – 6),请转到单选按钮:

也不

12.提交按钮宽度=字段宽度

号召性用语是表单中最重要的部分。 一个小按钮的功能很弱,可能会让用户对使用它感到不确定。 使其与输入字段一样宽(并在您访问时加入我们的电子邮件列表):

加入我们的私人通讯,获取即时影响指南,以提高您的转化率。


13.避免使用清除字段按钮

没有人填写你的表格想清除这些字段。 如果他们不想填写,他们就可以离开。

如果他们填写表格并意外地清理了田地,他们很有可能不会重新开始。

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14.不要在表格上使用验证码

Captchas是那些反垃圾邮件的东西:

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一项为期6个月的研究发现,当表格使用验证码时,公司可能会损失3.2%的转换费用。 另一项研究发现 ,高达30%的验证码可能会被人们失败/错误地回答,因为他们太难以弄清楚。

Animoto曾经在他们的注册表上有验证码,然后将其删除,从而将他们的转换率从48%提高到64%。 这是33.3%的提升!

相反,你做了什么?

如果是电子邮件列表注册表单,请使用双重选择。

如果是报价请求或其他类型的表单,您可以使用“蜜罐”验证码技术。 它涉及使用CSS来隐藏应该留空的表单字段。 每次提交表单时,您都要检查该字段并查看它是否为空白,如果没有,请将其标记为垃圾邮件但不删除它。

如果你仍然热衷于使用验证码,这是世界上最好的验证码

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