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您应该在优化流量时优化网站吗?

《您应该在优化流量时优化网站吗?》

如果你像大多数营销人员一样,你就不会住在象牙塔里。

您尝试在营销活动和网站上遵循“最佳做法”,但由于资源有限,您必须将时间花在制定最大差异的策略上。

不幸的是,大多数最佳实践建议都没有考虑到现实生活。 并非每家公司都有一个管理良好的CRM,一个呼叫跟踪平台,一个可靠的测试策略和一个大的测试预算来启动。

虽然这种设置显然是理想的,但大多数营销人员必须做得更少。

他们的CRM是一个笑话,电话没有被跟踪,他们的测试策略和预算是……好吧,我们只是说它是假设的。

如果这听起来像你一样,在某些时候你可能会发现自己想知道, “我最重要的是什么 – 能让我获得最大收益的一件事是什么?”

在大多数情况下,该问题的答案归结为以下两个方面之一:改善流量或改善网站。

网站流量与网站测试

几年前,在线营销的重点主要是为您的网站带来更多流量。

毕竟,如果您的转化率为2%,每月有10,000个网站访问者,则每月可获得200次转换。 加倍您的流量,您每月可获得400次转换。

当流量便宜且易于获取时,该模型运行得相当好。
但是,事情变得有竞争力。

结果,流量价格上涨,人们开始寻找方法从他们已经拥有的流量中获得更多转换 – 而CRO诞生了。

现在,作为时间和资源有限的营销人员,我们必须决定,我们应该关注流量还是CRO?

《您应该在优化流量时优化网站吗?》
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两者都很有价值,可以增加你的营销产出…但如果你必须先选择一个工作,它应该是什么? 交通还是测试?

赔率是,正确的答案是“交通”。

现在,我知道这不是现在流行的答案。 当比较这两个选项的优缺点时, %E9%A1%B5%E9%9D%A2%E6%B5%8B%E8%AF%95%E9%80%9A%E5%B8%B8%E4%BC%9A%E6%8E%92%E5%9C%A8%E6%9C%80%E5%89%8D%E9%9D%A2“>

毕竟,无论您开车到您的网站有多少流量,如果您没有优化转换率,您的投资回报率将永远不会提高。 但网站测试是提高转换率的唯一方法吗?

事实证明,您可以通过流量做更多事情,而不仅仅是让更多人加入您的网站。

流量优化是为您的网站带来正确流量的艺术 – 转换 – 并避免其余的流量。

这种策略可以提高您的转换率,降低每次转换的成本,并为您的网站做好一次性测试。

为了向您展示这一切是如何工作的,让我们来看一个简单的假设案例研究。 为简单起见,我会坚持使用数字,但这里的原则适用于几乎所有业务。

假设案例研究:Acme Widgets,LLC

假设您正在为ACME Widgets营销小部件,这是一家销售200美元小部件的电子商务公司。
ACME Widgets的主要营销渠道之一是Google AdWords广告系列,每月平均每次点击费用为4美元(每月点击费用为20,000美元)。

ACME希望其营销更加有效,并要求您在优化流量或优化网站之间做出选择。

让我们追踪两条路线并比较结果。

测试

由于ACME Widgets希望获得更高的转换率,因此它决定首先投资一些A” b> 。

其中一半的流量(2,500次点击)转到他们的原始页面,一半转到他们%E6%96%B0%E7%9A%84%E5%92%8C%E6%94%B9%E8%BF%9B%E7%9A%84%E9%A1%B5%E9%9D%A2“>

在一个月的测试结束时,旧页面会产生100次转换,新页面会产生120次转换。

换句话说,他们的转换率从4%(100 / 2,500)变为4.8%(120 / 2,500)。

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那转换率提高了20%!

它在统计上也很重要,所以你在街上跳舞并撰写案例研究。 不用说,ACME决定切换到新页面。

下个月,ACME获得240次转换,而不是通常的200次转换。 由于ACME是一家电子商务公司,这240次转换的收入额外增加了8,000美元。

它没有比那更好……或者它呢?

交通

如果公司采取了不同的方法怎么办? 如果他们专注于那些没有转换的访客,而不是专注于他们的转换流量呢?

如果ACME尚未进行目标网页测试,则转化率在5,000次点击中将保持4%-200转化率。

这留下了4,800次未转换的点击。

问题是,为什么? 他们的目标网页有什么问题吗? 或者他们的流量有问题吗?

事实证明,大多数公司将大部分广告预算用于推动其网站的错误流量。

例如,在过去两年中,我们在颠覆性广告中审核了2,000多个AdWords帐户,并%E5%81%9A%E4%BA%86%E4%B8%80%E4%BA%9B%E4%BB%A4%E4%BA%BA%E6%83%8A%E8%AE%B6%E7%9A%84%E5%8F%91%E7%8E%B0“>

  • 在普通的AdWords帐户中,所有转化(是的,所有转化)仅来自帐户中6%的关键字。 其他94%的人没有任何转换。
  • 无用的94%关键字帐户占广告点击次数的72.1%。
  • 那些不相关的点击量占公司广告支出的75.8%。

你能说“巨额浪费钱吗?”

考虑到这一点,让我们来看看ACME Widgets的AdWords广告系列。 如果我们假设ACME的账户大约是平均值,那么这意味着他们的点击率为75%(为简单起见)而没有转换的机会。

没错, 没有机会转换。

无论页面如何优化,ACME流量的3/4都没有兴趣购买ACME的小部件 – 它们只是ACME业务的错误流量。

那么,这对ACME Widgets意味着什么呢?

好吧,如果你可以消除75%的浪费点击,你可以节省ACME 15,000美元的广告支出。 因此,他们将花费5,000美元来产生1,250次点击和200次转化。

但这一次,你只会支付正确的流量。 因此,他们的转换率将从4%跃升至16% – 无需运行单个测试!

比较流量和测试

毫无疑问,网站测试是改善在线营销的一种好方法,但是当谈到“砰然作响”时,流量优化通常是合乎逻辑的首选。

以下是ACME Widgets的两个优化选项并排比较的方式:

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你能看到胜利者吗?

将此想法应用于您的公司

现在,不要误会我的意思,我不是在反对测试。 事实上,一旦您在网站上获得了正确的流量,CRO就可以为您的业务创造奇迹。

但是,如果(与大多数营销人员一样)您的网站流量错误,提高转化率的最简单方法就是提高流量质量。

毕竟,当你测试一组人然后对另一组做出推断时,测试结果的信息量会大大减少。

以心理学为例。 %E5%BF%83%E7%90%86%E5%AD%A6%E7%A0%94%E7%A9%B6%E4%B8%AD67%EF%BC%85%E7%9A%84%E6%B5%8B%E8%AF%95%E5%AF%B9%E8%B1%A1%E6%98%AF%E6%9C%AC%E7%A7%91%E5%A4%A7%E5%AD%A6%E7%94%9F“>

我不了解你,但我宁愿不让我的整个大自然在大一时的行为中得到判断。

网站测试也是如此。 如果您的测试样本主要由对您的产品/服务不感兴趣的人组成,您可以从测试中学到多少东西?

另一方面,如果您首先优化流量,那么您的测试将更好地衡量目标受众对您网站的需求。

听起来不错,但它真的有效吗?

在Disruptive Advertising,我们非常相信流量优化和CRO的力量。 但是,我们认识到,如果我们没有在客户的网站上投放正确的流量,我们就会阻碍CRO工作的潜力。

理想情况下,我们希望同时进行流量和转换率优化,但正如我之前所指出的,许多企业并未设置为“理想”。

对于这些客户,我们首先系统地%E5%87%8F%E5%B0%91%E4%BB%96%E4%BB%AC%E6%B5%AA%E8%B4%B9%E7%9A%84%E5%B9%BF%E5%91%8A%E6%94%AF%E5%87%BA“>

《您应该在优化流量时优化网站吗?》

正如您所看到的,当我们的客户不再在没有转换的搜索条件上浪费他们的钱时,他们的支出就会下降。 然后,当我们找出推动正确流量的最佳方式时,转换(及其转换率)会迅速开始攀升。

你猜怎么着? 一旦转换开始涌入,我们的客户突然有喘息的空间开始使用CRO。

那就是真正的魔法开始发生的时候。

了解和优化您的流量

那么,诀窍是什么? 如何使用流量优化来提高转化率?

显然,流量优化就像转换率优化一样 – 这是一个复杂的过程,但是您可以提出一些简单的问题来提高流量和测试质量。

即使您没有直接参与管理您的在线营销活动,也可以与运行您的广告系列的人一起检查这些要点,以确保您的流量和CRO工作完全一致。

你知道你的交通是谁吗?

如果您不知道您的流量是谁,他们如何访问您的网页以及他们在您网站上的原因,那么就很难进行有效的测试。

同样的想法适用于您的流量。 如果您对自己的广告没有战略意义,那么您最终会在网站上遇到很多错误的人。

幸运的是,了解流量的最简单方法是查看定位和广告。

例如,我最近审核了一个针对关键字“翻译”的公司的AdWords帐户。
现在,他们正在尝试营销公司翻译服务,所以我可以看到他们选择这个关键字的原因。 毕竟,它每月获得超过150,000次搜索。

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但是,在他们意识到此关键字未向其网站发送正确的流量之前,该公司在此关键字上花费了60,000美元。 实际上,在将所有这些钱花费在成千上万的点击后,他们没有一个转换显示它。

这是他们网站的问题吗? 没有。

其他关键字是将流量发送到同一网站和相同网页并产生转化。

问题是,在Google上搜索“翻译”相关术语的人对公司级翻译服务不感兴趣。

当然,很多人点击了他们的广告,但即使是最优化的网站也绝不会将搜索“将生日快乐翻译成西班牙语”转变为商业翻译服务主管。

只需查看您的营销定位对象以及人们点击您的网站的原因,就可以提供大量有关您的流量转化的信息。

而且,作为额外的奖励,您越了解您正在测试的流量,您就越有可能提出可以提供结果的假设。

您使用的是您的流量数据吗?

要对坏的好点击进行排序, %E6%82%A8%E9%9C%80%E8%A6%81%E8%B7%9F%E8%B8%AA%E6%89%80%E6%9C%89%E5%86%85%E5%AE%B9%E5%B9%B6%E5%BB%BA%E7%AB%8B%E4%B8%80%E4%B8%AA%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E6%9D%A5%E4%BA%86%E8%A7%A3%E6%82%A8%E7%9A%84%E5%8F%91%E7%8E%B0%E3%80%82″>

至少,你应该是:

获得正确的分析数据后,优化流量变得相当简单。
例如,如果您使用的是AdWords,则可以运行关键字报告并为关键字创建过滤器

“转化次数

《您应该在优化流量时优化网站吗?》

通过这样的过滤器,您可以轻松查看哪些关键字会带来转化 ,哪些关键字会带来错误的流量。 一旦了解了哪些关键字产生了结果,您就可以使用该信息来指导您的CRO工作。

您可以将这种分析与各种营销渠道结合使用。

如果您正确跟踪内容,大多数分析平台都会向您显示目标受众的确切位置以及他们如何访问您的网站。 从那里,您可以消除不起作用的东西,并将您的付费流量归结为真正重要的访问。

请记住,对于有效的CRO,您不需要更多流量 。 您需要更多正确的流量

结论

在市场营销方面,很容易被你应该做的所有事情所淹没。

我相信有些人会跟我争论这件事,但在我看来,如果时间和资源有限,你必须在优化网站和优化流量之间做出选择,我每次都会选择流量。
简单地说,你无法测试出错流量的方法。

但是,如果您的网站上有正确的流量,CRO是一种非常强大的方式,可以让您的营销活动更加丰富。

你听说过我的两分钱,现在我想听你的。

我在这篇文章中采取了相当强硬的立场 – 你同意吗? 您在哪里建议时间和资源有限的企业将重点放在哪里?

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