bts防弹少年团演唱会

bts防弹少年团演唱会

学习风格:对营销信息的影响

《学习风格:对营销信息的影响》

如果您曾在某个代理机构工作过,那么您就知道客户教育的价值。 如果报告看起来像混乱的缩略词,结果就没有说服力。 如果追踪远离业务目标的指标,则趋势线并不令人印象深刻。

客户教育也是营销信息传递的核心,特别是对于销售周期长的卖家。 潜在客户在您的网站上花费的时间有限。 大多数考虑都是离线的。 潜在客户如何讨论他们的选择取决于您提供信息的方式。

这就是为什么学习风格至关重要 – 或者看起来如此。 研究人员将学习风格称为“神经病学”。事实并非如此明确,尤其是对营销人员而言。

掌握学习风格的细微差别使您能够:

  • 选择潜在买家喜爱的信息格式。
  • 制作与多个利益相关者产生共鸣的营销材料。
  • 专注于高价值差异点的离线对话。

我们如何到达这里:VARK和无穷无尽的“学习风格”

1992年,新西兰的两位研究人员Neil Fleming和Colleen Mills发表了%E4%B8%80%E7%AF%87%E5%85%B3%E4%BA%8E%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E9%A3%8E%E6%A0%BC%E7%9A%84%E5%9F%BA%E7%A1%80%E8%AE%BA%E6%96%87“>

学习风格的想法并不新鲜,一次或%E5%A4%9A%E6%AC%A1%E6%8F%90%E5%87%BA

对于他们来说,弗莱明和米尔斯提供了一个简单的模型,称为VARK“>

  • 视觉。 “对表示信息的图形和符号方式的偏好。”
  • 听力。 “偏好’听到’的信息。”
  • 读/写。 “作为文字印刷的信息偏好。”
  • 动觉。 “与使用经验和实践(模拟或真实)相关的偏好。”

这个首字母缩略词很容易转移到流行的话语中。 作者认为他们的模型是一种让学生“反思他们自己的感官偏好并相应地修改他们的学习方法的方式”.VARK根据滑动尺度来衡量偏好。

《学习风格:对营销信息的影响》
VARK调查问卷受到批评。 对于上面的问题,“某人”的权重比任何给定的学习风格都要重。 是你的配偶吗? 一位年迈的奶奶? 一个陌生人? %E5%9B%BE%E7%89%87%E6%9D%A5%E6%BA%90“>)

但教育界甚至在弗莱明发表%E5%90%8E%E7%BB%AD%E6%96%87%E4%BB%B6%E4%BB%A5%E5%8F%8D%E9%A9%B3%E5%85%B6%E4%BD%9C%E4%B8%BA%E8%AF%8A%E6%96%AD%E5%B7%A5%E5%85%B7%E7%9A%84%E4%BD%BF%E7%94%A8%E5%90%8E%EF%BC%8C%E5%B0%86%E8%B0%83%E6%9F%A5%E7%BB%93%E6%9E%9C%E8%A7%A3%E9%87%8A%E4%B8%BA%E5%9B%BA%E5%AE%9A%E7%B1%BB%E5%88%AB%E3%80%82″>

近年来,研究表明,全球90%EF%BC%85%E8%87%B397%EF%BC%85%E7%9A%84%E6%95%99%E5%B8%88%E8%AE%A4%E4%B8%BA%E6%AF%8F%E4%B8%AA%E5%AD%A6%E7%94%9F%E9%83%BD%E6%9C%89%E6%9C%80%E4%BD%B3%E7%9A%84%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E6%96%B9%E5%BC%8F%E3%80%82″>

事实证明,这种信念并不受科学的支持。

学习风格的“神经病学”

一个neuromyth%E6%98%AF%E2%80%9C%E5%85%B3%E4%BA%8E%E7%A5%9E%E7%BB%8F%E7%A7%91%E5%AD%A6%E6%89%80%E5%85%B1%E5%90%8C%E6%8C%81%E6%9C%89%E9%94%99%E8%AF%AF%E7%9A%84%E4%BF%A1%E5%BF%B5%E3%80%82%E2%80%9D%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E9%A3%8E%E6%A0%BC%E7%9A%84neuromyth%E6%9C%89%E4%B8%A4%E4%B8%AA%E7%BB%84%E6%88%90%E9%83%A8%E5%88%86%EF%BC%9A”>

误区1:使用某人喜欢的学习方式可以增加知识保留。

2017%E5%B9%B4%E7%BB%99“>卫报 %E7%BC%96%E8%BE%91%E7%9A%84%E4%B8%80%E5%B0%81%E4%BF%A1%E4%B8%AD%E5%8C%85%E5%90%AB%E4%BA%86%E6%95%B0%E5%8D%81%E5%90%8D%E5%BF%83%E7%90%86%E5%AD%A6%E5%AE%B6%E7%9A%84%E7%AD%BE%E5%90%8D%E3%80%82″>

系统研究[。 。 。]一直发现没有证据或证据非常薄弱,以支持这样的假设,即以适当的格式将材料与个人的学习方式相匹配或“网格化”对教育程度的选择性更有效。

这些研究测试了将学习习惯与自我认同的学习方式相结合是否能够提高学习成绩。 ( 事实并非如此 。)其他人已经调查过“视觉”学习者是否会更好地记住图片,而“口头”学习者是否更好地记住文字。 ( %E4%BB%96%E4%BB%AC%E6%B2%A1%E6%9C%89%E3%80%82“>

《学习风格:对营销信息的影响》

然而,第二项研究发现了一个关键点,特别是对营销人员而言。 以某种方式消费信息 偏好 真实的。 %E5%8F%A6%E4%B8%80%E9%A1%B9%E7%A0%94%E7%A9%B6%E8%AF%81%E5%AE%9E%E4%BA%86%E8%BF%99%E4%B8%80%E4%BA%8B%E5%AE%9E%EF%BC%9A%E2%80%9C%E6%AD%A3%E5%A6%82%E9%A2%84%E6%B5%8B%E7%9A%84%E9%82%A3%E6%A0%B7%EF%BC%8C%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E9%A3%8E%E6%A0%BC%E4%B8%8E%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E7%9A%84%E4%B8%BB%E8%A7%82%E6%96%B9%E9%9D%A2%E6%9C%89%E5%85%B3%EF%BC%8C%E8%80%8C%E4%B8%8E%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E7%9A%84%E5%AE%A2%E8%A7%82%E6%96%B9%E9%9D%A2%E6%97%A0%E5%85%B3%E3%80%82%E2%80%9D”>

在VARK系统中作为K的人真的喜欢通过实践来学习 – 即使他们可能没有比听课时更有效地学习。 研究人员认为,学习风格的共同使用将学习偏好与学习能力相结合

第二个神话,它有利于迎合学习风格,对于教育者而非营销人员来说是一种独特的负担。

误区2:使用某人喜欢的学习方式有利于他们的教育发展。

%E4%B8%80%E9%A1%B9%E6%B5%8B%E8%AF%95%E5%90%AC%E8%A7%89%E4%B8%8E%E8%A7%86%E8%A7%89%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E8%80%85%E7%9A%84%E7%A0%94%E7%A9%B6%E8%A1%A8%E6%98%8E%EF%BC%8C%E8%A7%86%E8%A7%89%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E8%80%85%E5%9C%A8%E4%B8%A4%E7%A7%8D%E5%BD%A2%E5%BC%8F%E4%B8%8A%E9%83%BD%E4%BC%98%E4%BA%8E%E5%90%AC%E8%A7%89%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E8%80%85%E3%80%82″>

对于教育工作者来说,最重要的是“听觉学习者可能会从接受专门针对并强化其视觉词汇技能的教学中获益更多。”否则, %E9%A3%8E%E9%99%A9%E5%9C%A8%E4%BA%8E%E2%80%9C%E9%80%9A%E8%BF%87%E4%BF%83%E8%BF%9B%E4%B8%BB%E5%AF%BC%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E9%A3%8E%E6%A0%BC%E7%9A%84%E5%BF%83%E6%80%81%EF%BC%8C%E6%88%91%E4%BB%AC%E5%AE%9E%E9%99%85%E4%B8%8A%E9%99%90%E5%88%B6%E5%AD%A6%E7%94%9F%E5%B0%BD%E7%AE%A1%E6%9C%89%E6%9C%80%E5%A5%BD%E7%9A%84%E6%84%8F%E5%9B%BE%EF%BC%8C%E8%87%AA%E6%88%91%E5%AE%9E%E7%8E%B0%E7%9A%84%E9%A2%84%E8%A8%80%E3%80%82%E2%80%9C”>

教育工作者将学生赶出他们的舒适区域。 相比之下,营销人员负责减少摩擦。 这意味着给人们他们想要的东西,至少在最初阶段 (稍后会更多)。

学习能力存在真正的差异,但这些差异并非一成不变。 更重要的是,他们是选择学习风格的主要驱动力的次要因素 – 正在教授的概念。

真正的工作:将学习与任务相匹配,而不是个人

最终,理想的学习风格最好由任务 -what定义 你正在努力学习,而不是试图学习它的人。

无论你喜欢听力学习,你都不会听播客来学习如何打篮球。 即使你是VARK中的忠实R,你也不会读到如何用西班牙语翻译双“r”。

%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E9%A3%8E%E6%A0%BC%E5%BA%94%E8%AF%A5%E5%B0%9D%E8%AF%95“>

《学习风格:对营销信息的影响》
像Duolingo这样的语言学习应用程序具有听觉成分,因为它们是语言学习所必需的。 在教育中,学习主题对于选择学习风格比对个人偏好更有影响。

最后要考虑的因素是: 教学学习之间的差距 在学校环境中,大多数学习都发生在课堂外 –家庭作业,考试准备等。这限制了课堂教师设计的任何学习方式的影响。

在营销方面也是如此,特别是对于销售周期长的公司。 您的网站内容 – 无论如何量身定制 – 可能仅代表潜在客户考虑您产品的总时间的一小部分。 在这短暂的时间内,您必须构建消息,以指导离线学习和讨论。

这是学习风格在营销中的几种应用之一。

在营销方面,学习风格有哪些优点?

教育工作者不会通过思考个人的学习方式来帮助学生。 考虑到提出主题的正确方式以及如何激励可能不喜欢特定格式的学生,他们的时间会更好。

营销人员并非如此,他们通过迎合个人风格以及手头的主题而受益。 学习风格的一个主要批评 – 他们让我们在我们的舒适区徘徊 – 是“教导”潜在客户的必要策略。

将学习方式应用于营销信息有三种方法。

1.减少潜在客户的认知负担

作为营销人员,您的工作不是最大限度地保护潜在客户的信息。 无论在决策过程中保留多少信息,都要提供信息。

教育有所帮助,但%E6%88%91%E4%BB%AC%E5%81%9A%E5%87%BA%E7%9A%84%E6%83%85%E7%BB%AA%E5%86%B3%E5%AE%9A%E6%AF%94%E6%88%91%E4%BB%AC%E6%89%BF%E8%AE%A4%E7%9A%84%E8%A6%81%E5%A4%9A%E3%80%82″>

学习风格的研究一直证明了一点:我们对学习方式有偏好 。 我们将更多时间花在我们喜欢的事情上 – 即使我们没有更好地保留信息。 如果您的目标受众不 喜欢 您呈现信息的方式,他们就不会从中学习 – 不是因为他们不能,而是因为他们不愿意。

影响范围很广,但从%E7%AC%AC%E4%B8%80%E5%8D%B0%E8%B1%A1%E5%BC%80%E5%A7%8B%E3%80%82″>

Unbounce的主页为两位受众提供服务:通过测试可以了解产品的高级从业者,以及从视觉上引人入胜的产品中受益的新手。 提供这两种选择可以产生令人信服的第一印象:

《学习风格:对营销信息的影响》
  • 您的买家角色每天消费哪些类型的信息? 如果他们是C-Suite会员整天都在查看一页摘要,那么您最好能够满足这种偏好。 如果他们是盯着电子表格的杂草从业者,他们可能会参与表格中显示的详细比较。
  • 您的信息传递方式有哪些问题? 哪些没有得到答复? 为了迎合你的听众可能意味着在初始阶段,你可以只发送你传递的信息总量的一小部分。 编制您需要在稍后阶段传达的信息。
  • 如果您销售复杂的产品, 最简单的参与途径是什么? 最有说服力的元素 – 比如说,将您的产品与竞争对手进行比较的规格表 – 可能不是最好的起点,即使它是关键信息和格式化的理想方式。 首先用首选格式建立兴趣和动力。

当您为多个买家提供服务时,它会变得更加复杂。

2.同时与多个利益相关者交谈

大多数学习都发生在课堂外。 如果你的教授讲课,你会学习笔记; 如果您参加在线课程,则需要重新录制视频或下载幻灯片。

同样,对于B2B卖家而言,大多数考虑都发生在您的网站之外,与您决不会见的决策者的会议室。 如何 在您的网站上显示信息构成了超出它的对话。

因此,例如,如果您突出显示产品的视频演示,则可能会对该演示的质量进行竞争。 视频演示是否能够区分您的产品,还是将注意力集中在您的实用UI上?这是一个闪亮但无效的竞争对手产品擅长的方面? 您的选择是下一个对话的上下文。

尖叫青蛙是一个功能强大的工具 – 具有简单的界面。 他们的销售页面直接向从业者说话。 虽然它有一个视频演示,但它在一个文本密集的功能列表上花费了更多的屏幕空间,使其与类似工具区别开来。 此页面出售给SEO,而不是CMO或代理所有者:

《学习风格:对营销信息的影响》

根据您的销售情况,您可能确切知道发生了什么 – 个体医生填写表格,下载产品指南,然后与经理分享,然后经理将其带到C-Suite。

您是否以多种格式嵌入了关键信息以适应各种学习偏好? 从业者可以阅读该指南。 经理可以阅读执行摘要。 执行人员可以查看单个图表或比较图表。

Basecamp主页提供了一种立即进入产品的方法 – 一个边做边学的机会(VARK中的K)。 然而,在“如何运作”下,一个叙述视频引用了“管理您的业务”的挑战。他们直接与企业主和经理交谈,他们可能没有时间演示几个竞争产品。

《学习风格:对营销信息的影响》
Basecamp默认在其主页上提供免费试用。 但是,Basecamp如何工作的导航链接提供了视频演练。 即使他们遵循产品主导的战略,他们也提供了一种更有效的方式来展示其潜在的好处。

如果您采用定制的, %E5%9F%BA%E4%BA%8E%E5%B8%90%E6%88%B7%E7%9A%84%E6%96%B9%E6%B3%95“>

  • 联系人如何更喜欢使用信息?
  • 在做出购买决定之前,高管通常会审核什么?

信息格式可能具有说服力,因为它可以有效地翻译信息。 它也可能有效,因为决策者认为它更容易理解。 如果我喜欢图表但讨厌文字,我不仅会更喜欢图表格式,还会花更多时间。

对于一些人来说,这种整体方法可能感觉像是一种奢侈。 通常,预算决定信息格式并强制主题和前景的次优学习风格。

3.审核学习风格的内容

文字内容很便宜。 图像很贵。 视频的制作成本很高。 这些是内容制作的现实。 他们也是负债。

对于您网站上的任何内容:

  • 如何选择内容类型?
  • 它有哪些学习方式?
  • 这种风格是否符合买方角色的首选风格?
  • 买方人员向其他利益相关者提出诉讼是否有帮助?

可能没有适合您的买家的现场内容格式。 例如,Google Analytics(分析)360提供有限的信息,将突出的%E5%8F%B7%E5%8F%AC%E6%80%A7%E7%94%A8%E8%AF%AD%E4%B8%8E%E5%85%B6%E9%94%80%E5%94%AE%E5%9B%A2%E9%98%9F%E8%BF%9B%E8%A1%8C%E5%AF%B9%E8%AF%9D%EF%BC%9A”>

《学习风格:对营销信息的影响》
Google Analytics 360主要面向企业客户。 “与销售人员交谈”的号召性用语很有意义(VARK中的A)。 大型企业有独特的需求,传统的现场内容不太可能满足。

内容类型的流量是否与买方的学习偏好一致? 一线购买者可能更喜欢立即使用产品,而视频或功能比较对于技术知识较少的二级利益相关者是有用的。

这正是HubSpot所做的 – 突出显示他们的免费增值选项,同时将信息内容隐藏在内部页面上。 这是传统方法的逆转,这表明解释者副本或视频最好地介绍公司或产品。 (这也是%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%B8%BB%E5%AF%BC%E6%88%98%E7%95%A5%E7%9A%84%E6%A0%87%E5%BF%97%E3%80%82%EF%BC%89″>

《学习风格:对营销信息的影响》
HubSpot直接在其主页上进行转换。 这种选择反映了对潜在买家首选学习方式的理解。

虽然市场营销颠倒了一些关于学习风格的假设,但其他假设却适用于个人发展。

学习风格的最终用途:优先考虑个人发展

关于学习风格,个人发展会影响上述许多建议。 你的目标不是要容纳你的弱点,而是要改善它们。 学习风格是学习偏好,而不是无法逾越的障碍。

这是一个挑战和一种解脱。 T%E5%BD%A2%E8%90%A5%E9%94%80%E4%BA%BA%E5%91%98%E7%9A%84%E6%97%B6%E4%BB%A3%E4%B8%8D%E5%AE%B9%E5%BF%8D%E8%87%AA%E6%BB%A1%E3%80%82″>

某些想法最适合某些学习方式,但未能采用任何风格限制了这种机会。 “有充分的理由相信,” %E5%BF%83%E7%90%86%E5%AD%A6%E5%AE%B6%E6%96%AF%E7%A7%91%E7%89%B9%C2%B7%E5%B7%B4%E9%87%8C%C2%B7%E8%80%83%E5%A4%AB%E6%9B%BC%E5%86%99%E9%81%93“>

如果没有这种方法,“在课堂上强调学习风格甚至’多元智能’可以培养固定的心态,而不是增长思维。”

结论

即使刚刚“学习风格”的概念被揭穿,但方面仍然是正确的:

  • 我们对如何有真正的偏好 我们学习。
  • 不同的主题最好以不同的风格教授。

对于营销人员来说,这些现实需要仔细考虑 – 目标是说服,这有时可能与教育背道而驰。 与教室中的教师不同,营销人员的任务不是挑战目标受众。 目标是容纳他们。

在创建或组织内容时,营销人员必须快速吸引潜在客户,即使最初的参与未能提供对决策制定影响最大的信息。

反过来,最初的买入打开了大门,为多个利益相关者提供更有影响力的材料和框架离线对话。

最后,当谈到个人发展时,这个想法就转向了它的头脑。 您最不喜欢的学习方式可能为个人成长提供最大的机会。

相关文章

点赞

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注