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如何通过极少的流量进行转换优化?

《如何通过极少的流量进行转换优化?》

我测试的流量太少; 因此,我不能做转换优化。

我听说过很多。 我说是胡说八道 。 您可以在任何网站上进行%E8%BD%AC%E6%8D%A2%E4%BC%98%E5%8C%96“>

您可能无法运行测试,但仍可以进行优化。 它并不完全是科学的,但是,嘿,我们大多数人都在赚钱,而不是从事科学业务。

流量很小的问题:

问题1

在流量很小的站点上进行测试将需要永远进行测试,直到获得统计显着性,并且时间就是金钱。 如果您运行测试,最好有一个强大的测试计划并运行它们,直到有统计显着性。 否则,您可能会冒险使用完全错误的数据操作自己。 没有必要测试数据是否错误。

话虽如此,请记住,大多数优化器运行测试直到95%显着。 这意味着有5%的误差幅度。 大多数优化者都会承担这种风险。

现在,如果您进行的治疗会带来相当大的积极变化(例如+ 50%),您也可以在信心达到95%之前结束测试,例如80%(因此可以节省4个月等待确定性)。 这是科学的吗? 不,但它可能会让你赚更多的钱。

你的考试需要多长时间? 检查这个方便的工具,以获得良好的球场形象。 如果是6个月或12个月,那么最好不要立即运行拆分测试,并在不运行测试的情况下优化站点(直到流量恢复)。

问题2

在流量较少的网站上进行测试也需要很长时间才能在Google Analytics(以及其他工具,如鼠标跟踪内容)中收集统计上有效的数据样本大小。 是的,它很糟糕,但你仍然可以收集数据并分析网站,以提出治疗假设。

在流量较低时分析您的网站

没有交通,没问题。

启发式分析ftw

从启发式分析开始。 启发式分析是一种基于专家的分析,它使用基于经验的技术来解决问题,学习和发现。 其结果不能保证是最佳的。

虽然我们必须在这项工作中非常依赖数据,但不能替代人为主导的网站评估。 如果你是一个经验丰富的优化者并且看一个网站,你会立即开始看到不太正确的东西。 当然,就像每个人一样,你可能会出错,你必须查看数据来支持你的初步假设。

如果您尚未分析数百个网站,那不是问题。 我在这篇文章中介绍了几种启发式分析框架 – 它们构建并集中了这个过程。 收集您的团队(如果可以,请包括一些客户和专家),并将您的网站拆开。

《如何通过极少的流量进行转换优化?》

图片来源

大多数启发式框架都会针对您网站上的每个页面处理以下条件:

  • 清晰度 – 我能理解价值主张吗? 是否清楚网站和优惠是关于什么的? 我的下一步应该是显而易见的吗? 是否有一个主要的行动呼吁? 一切都重要吗?
  • 摩擦 – 所有形式都尽可能短,所有过程尽可能简单吗? 是否解决了安全和隐私问题? 主要问题回答了? 主要疑虑消除了? 提供了充分的证据?
  • 分心 – 页面上是否有元素不能直接促成人们采取最理想的行动? 有什么东西自动闪烁或移动吗? 删除所有这些。
  • 紧迫性 – 是否有任何事情迫使人们立即采取行动?
  • 交通来源和气味 – 登陆此页面的人是否有正确的期望? 页面内容是否与他们寻求的内容相匹配?
  • 购买阶段 – 他们正在研究或准备购买? 我们太快要求太多了吗?

这篇文章中每篇文章的解释都较长。

如何在没有流量或许多客户的情况下获得有用数据

有工具,哟!

用户测试

您的流量对用户测试无关紧要。 这该怎么做? 阅读这篇文章我写的是为了得到完整的独家新闻。

查找代表您的目标受众并且不熟悉您的网站的5到10个人。 让他们完成任务并注意这三个关键领域:

  • 了解他们如何理解您的网站及其内容。
  • 查看/完成任何关键业务任务时,看他们是否遇到任何困惑或困难。
  • 了解他们想要购买的方式以及对他们来说重要的事情。

如果您有大众市场网站,请转到Usertesting.comTryMyUIYouEye等网站 。 如果您的受众群体更受关注,请访问相关论坛(通过Google查找)并发布广告,您可以向他们发送25美元的亚马逊礼品卡,以换取20分钟的时间来测试您的网站。

鼠标跟踪

鼠标跟踪数据非常有用 – 注意热图,点击地图和滚动图应该属于每个优化器的库。 但是,您需要统计上有效的样本量才能得出任何结论。

那么替代方案是什么? 使用使用算法方法的工具:

使用这些工具,您可以上传截图,它会告诉您有关您可以使用的设计的信息。 这不是你的实际用户,但它是一些东西,我信任的一些人发誓他们的准确性。

用户会话重播

您不需要一百万访问者来记录用户会话 – 这几乎就像定性数据一样 。 使用InspectletSessionCamClicktale等工具记录用户会话,并观察实际访问者与您网站的互动情况。

会话回放对于观察人们如何在您的网站上填写表单非常有用。 您可以为Google Analytics配置事件跟踪,但不会提供用户会话重播视频的洞察力级别。

我们的一位客户拥有在线简历构建服务。 这个过程包括4个步骤,第一步有很大的下降。 我们观看了视频,了解人们如何填写表格。 我们注意到第一步有太多的表单字段,我们看到所有开始填写表单的人中,大多数用户都停止了这个问题:

《如何通过极少的流量进行转换优化?》

个人参考! 表格要求3.大多数人都没有。 所以他们放弃了这个过程。 解决方案:摆脱参考部分!

与您的客户或潜在客户交谈

你需要和人们交谈。 你只有10个客户? 大! 没有客户? 没问题!

如果您刚开始,您需要的是客户开发,而不是转换优化桌面上的食物开始于目标市场的假设,并找到一位计划用餐和使用优惠券的妈妈,并花了三个星期阴影她,因为她制作名单并推动她的购物车在当地超市。 她的反馈帮助创建了该网站的第一个版本。 去年春天,他们达到了100万用户 。 定性研究ftw!

如果您有10或45位客户,请拿起电话并给他们打电话。 不要问“你对1到10分的满意度”,提出问题,深入了解他们的购物过程,生活以及产品如何适应他们的生活。

让您的网站快速燃烧

更快的网站转换得更好。 以下是如何让您的网站更快

网站演练

您的网站是否适用于所有浏览器? 每个版本的Internet Explorer? 如果您的回答是“我确信我的开发人员对其进行了测试”,那么您可能会亏钱。 由于糟糕的跨浏览器和跨设备兼容性问题,您不会相信会丢失多少转换。

这样做:使用每个浏览器和每个设备(桌面,不同的平板电脑和智能手机)浏览您的网站 – 完成整个购物过程,并密切关注错误和用户体验问题。 确保填写所有表格,点击所有按钮,依此类推。 找到并解决技术问题是一个悬而未决的成果,可以带来可观的转换改进。

完成后,实施并观察数字

如果您没有足够的流量进行测试,只需推出更改(一次性完成)并观察对KPI的影响。 不要胆怯,只是在某处改变一个字。 立即实施所有假设,或进行彻底改变。 避免做出温和的改变,并希望获得5%的提升,获得30%,50%或150%的提升 – 积极的变化足够大,你会立即注意到你的银行账户或传入线索的数量。

您必须了解可能的季节性影响和流量来源的变化。 然后,尽可能多地对GA中的数据进行分段。

顺序测试

另一种方法是顺序测试。 这是当你运行一个治疗,然后运行另一个(相同的时间段),并进行比较。 这样,每次治疗的流量都会增加一倍,而且比正确的分割测试更快。

是的,它不科学,它不是真正的苹果比较。 但它可以工作。 这里的关键是将测试设置为历史上非常均匀的时间,并在相同的时间段内运行“测试”(例如,周一至周日的两个测试)。

如果您的流量来源发生了重大变化,如果您投放广告系列,如果是假日季节,如果您获得公关胜利且社交媒体对您疯狂,那么这将无效(根本不会)。 一旦发生这种情况,你会得到严重偏差的结果,你必须重新开始。

结论

流量低意味着您可能无法运行a / b测试,但您确定可以进行转换优化。 没有借口,开始工作。

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