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产品图像大小如何影响价值感知[原创研究]

《产品图像大小如何影响价值感知[原创研究]》

什么是一个好的产品页面?

嗯,有很多元素聚集在一起,以成为一个成功的产品页面。 这些包括价格,产品图像,产品副本,布局等。

特别是产品图像尺寸的一个要素似乎会影响产品的价值感知。 在CXL研究所的这项研究(完整的电子商务产品页面研究的三个部分之一,即将推出的其他产品之一)中,我们将研究产品页面设计,特别是如何提高特定产品的价值感知。

结果总结

《产品图像大小如何影响价值感知[原创研究]》

我该如何应用这项研究?

  • 如果您销售规格较大的搜索产品(例如硬盘驱动器,打印机,相机等),请在产品页面上测试更大的图像。
  • 如果您销售设计沉重的体验产品(例如衬衫或其他可穿戴设备),请在页面上测试更多空白区域(以尽量减少视觉复杂性)。 在我们的测试中,所有3个具有更多空白区域的网站变体都会产生更高的感知价值(由于图像大小其他网络元素)。

完整的学习设置说明

该实验包括3项不同的研究,旨在检验有关电子商务产品页面布局表示的假设,具体如下:

  1. 定价感知如何随图像大小而变化
  2. 人们如何在视觉上感知具有不同图像尺寸的页面(即将推出)
  3. 规范/描述文本的表示格式如何影响人们在视觉上感知页面的方式(即将推出)

我们在产品类别中测试这些假设。 我们使用的产品类别根据常用的“ %E7%BB%8F%E9%AA%8C” nelson>

《产品图像大小如何影响价值感知[原创研究]》

产品类型也可以通过“设计规格”范围来表征。 这个范围背后的想法是,一些产品的价值来自他们的整体设计(衬衫),而其他产品是由他们的规格(硬盘驱动器)定义的。 耳机代表了混合产品,因为设计和规格都有助于它们的价值。

《产品图像大小如何影响价值感知[原创研究]》

图像大小会影响价值感知吗?

这似乎是一件小事,但增加产品形象可以增加人们认为它的价值吗? 这就是我们打算学习的东西。 以下是我们研究的背景……

假设:与同一页面上较小的产品图像相比,产品页面上的大型产品图像会产生更高的感知价值。 换句话说,当显示图片很大时,人们会认为产品更贵/有价值。

我们还想了解这种效果在不同的产品类别中是否更为明显。 因此,我们测试了每一端的产品,从“ %E4%BD%93%E9%AA%8C%E5%95%86%E5%93%81“>

研究治疗包括礼服衬衫产品页面和硬盘产品页面。 礼服衬衫测试具有意想不到的结果,与我们的假设相反,所以为了增加一些有效性,我们在另外两个网站上复制了测试,其设计特征和价格点各不相同。 礼服衬衫代表了一种体验,而硬盘代表了搜索的好处。

对于礼服衬衫,产品图像和品牌标识在所有三种处理中保持一致,并充当控制变量。 产品图像的大小充当治疗变量,并在三个网站上变化。 任何价格和价格指示都从页面中删除。

每次治疗(n = 8; 6件衬衫和2个硬盘)被送到大约300人(具体数字如下)。 我们问了两个定价问题:

  1. 这个产品的价格是多少便宜?
  2. 该产品的价格是多么昂贵?

Van Westendorp Price Sensitivity Meter . 这些问题是 Van Westendorp价格敏感度计 的修改版本

对于所有调查,我们的受众仅限于美国一般人群,参与者仅限于一次治疗,共有2,982名参与者。 以下是每次治疗的数字:

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每种格式治疗的参与者

衬衫(一)变化

变化之一: 这个网站是原始来源,除了我们要么放大或缩小衬衫图像大小的治疗变化。 这件衬衫的原价是145美元。

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衬衫(一)统计

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衬衫(一)结果:什么是外卖?

  • 较小的图像实际上产生了较高的感知值 ,对于t检验中的“讨价还价”问题(p值= 0.012)显着如此,对于“太昂贵”的问题(p值= 0.117)几乎如此。
    • 有可能通过额外的回复,“太昂贵”的问题也会产生重大的结果。 截至目前,对于这个“过于昂贵”的问题, 94.1%确定较小的衬衫图像具有较高的感知价值 (较小的衬衫意味着>较大的衬衫,p值= 0.0587)。
  • 这不仅使我们拒绝了我们的假设,而且还将其翻转。 我们现在有证据表明,较小的图像不能随便改变,但 的现象越来越多感知价值 (至少对一个男人的礼服衬衫,一个明确的“经验”的产品)。
  • 我们现在要测试的另一种假设是简单性和更多空白的效果是否比大型产品图像更能增加价值感知。
    • 这就是为什么我们测试下面两个额外的衬衫变化,两者都有’更忙’的显示。

衬衫(b)变化

变化二:在这里,我们修改了一个Macy的产品页面 ,它通常比变化一个更繁忙的设计(例如核心颜色,文本,元素等)。 此页面上显示的这件衬衫的价格是52.50美元。

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衬衫(b)统计

《产品图像大小如何影响价值感知[原创研究]》

衬衫(b)结果摘要

  • 两个问题的图像大小之间没有显着的结果。 然而, 存在较大产品图像的较低价值感知的模式
  • 虽然在0.05水平上没有显着性,但是对于“讨价还价”问题,小型和大型产品图像之间的平均值78.5%的可能性

衬衫(c)变化

变化三:最后一个变体是Amtify衬衫产品页面的修改版本。 此页面上显示的这件衬衫的价格是29.90美元。

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衬衫(三)统计

《产品图像大小如何影响价值感知[原创研究]》

衬衫(c)结果摘要

  • 同样,这两个问题的图像尺寸都没有显着的结果。 然而, 确实存在对较大产品图像的降低值感知的模式
  • 然而,这一点比梅西的变异更接近重要性。 “讨价还价”问题导致图像尺寸之间存在不同均值的可能性为83%,小图像平均值大于大图像的概率为91.5%。
  • 与梅西百货的变异相比,这一结果显示出更强的模式。 这个产品页面在视觉上不如梅西百货页面复杂,这是一个理论,为什么这个结果比梅西百货的变化更强,但弱于变异的简单设计。

那么,搜索商品呢?

硬盘变化

我们在这里修改了产品页面。

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硬盘统计

请记住,我们的假设是较大的图像会转化为较高的感知价值,而“体验”类型的产品(衬衫)与“搜索”类型的产品(硬盘)相比,图像尺寸会有较大的差异。

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硬盘结果摘要

  • 这种“搜索”或“规格”产品类别证实了我们的假设,即更大的产品图像将增加价值感知 。 而且它的数量相当大,特别是与衬衫的变化相比。
    • 当被问及“这个硬盘的价格是多少便宜?”受访者认为包含较大图像的产品页面比具有较小图像的硬盘产品页面贵11美元
    • 当被问及“这个硬盘的价格是多贵?”时,受访者愿意为更大的产品形象支付15美元以上的硬盘。
  • “讨价还价”问题中感知价值之间的差异是显着的(p值= 0.039),而“昂贵”问题的差异几乎是如此(p值= 0.053)。 这里结果非常好。

结论

我们发现的是令人惊讶的。

我们认为体验商品(如衬衫)的大图像会被视为更昂贵/更有价值。 然而,恰恰相反。 当使用较大的图像时,人们认为体验商品的价值较低(通常)。

然而,它与搜索商品(如硬盘驱动器)相反。 较大的图像使人们认为产品更昂贵/更有价值。

注意:这是一个由3部分组成的电子商务产品系列。 确保在下一周或两周内查看研究2和研究3。

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