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为什么网站模板没有优化(以及如何处理)

《为什么网站模板没有优化(以及如何处理)》

为什么工作已经完成? 这是企业主和营销人员在30美元的网站模板上点击“购买”之前所要求的问题。

成千上万的人即使不是数百万人也会转向网站模板,以提高设计流程的效率。 但几乎没有人在谈论……

网站模板未针对转化进行优化。 那是你的工作。 [推特!]

网站模板有多受欢迎?

不幸的是,关于模板的使用频率的研究并不多。 但是我们可以通过查看一些顶级模板网站的受欢迎程度来获得一个好主意。

还有一个完整的网站致力于模拟普通的bootstrap启动网站模板, 每个他妈的Bootstrap网站

《为什么网站模板没有优化(以及如何处理)》

另外,一篇半新的Moz文章引用了“模板和主题现在很棒”的事实,这是定制网页设计“死亡”的十大原因之一。

在此之前, Tuts +文章鼓励自定义网页设计师采用“如果你不能打败他们,加入他们”关于模板和主题的心态。 从本质上讲,销售客户定制模板或主题。

因此,我们不知道网站,电子邮件和目标网页的百分比是基于模板的,但我们知道这足以开始询问一些关键问题……

  • 从转换率优化的角度来看,网站模板是个不错的主意吗?
    • 如果没有,CRO专业人员应该做些什么呢?
    • 如果是这样,CRO专业人员需要注意什么?

创意是否重要?

但首先,我们必须提出一个更基本的问题:原创性不再重要吗?

似乎有这么多人使用网站模板,我们会让很多网站看起来完全一样。 Digital Marketer的 Justin Rondeau认为这不是一个问题……

《为什么网站模板没有优化(以及如何处理)》Justin Rondeau ,数字营销人员:

“大多数情况下,优化工具都不是经过培训的设计师 – 因此我非常乐意使用网站设计模板进行首次发布。 通常,模板旨在用于使1)站点设计和启动成为可能,以及2)使用用户期望的设计模式。

第二点至关重要! 我们知道没有真正的最佳做法,但我认为用户的共同点通常是最好的。 因此,使用模板作为起点,然后迭代以找出最适合您业务的模板。 不要只是设置和忘记! 启动,获取数据,迭代,然后改进。

我认为一些营销人员/优化人员认为网站模板存在一些不真实之处。 他们认为“其他人可能会使用与我相同的主题或模板!” 老实说,谁在乎呢? 与任何客户或潜在客户相比,您更接近您的设计,内容,与您的业务有关的所有内容。

不要为这些东西流汗……使用有效的东西然后调整它以使它成为你的。 我的意思是,严肃地说,几乎每个博客都使用两列布局,其中内容占据了页面的2/3,右边则有另外1/3的促销。“

首先,从你的品牌真空中退后一步,问问自己:如果其他网站看起来像我的那样真的重要吗?

然后,考虑原型和熟悉科学的强大程度 。 通常情况下,如果它是常见的和预期的,访客的大脑会欣赏它。

KlientBoost领导设计的Josh Dunsterville也有同样的心态……

《为什么网站模板没有优化(以及如何处理)》Josh Dunsterville,KlientBoost:

“作为人类,我们关注模式,事实上我们会寻找它们。 我们希望当我们访问网站时在左上角找到徽标,然后在右上角找到导航。 当我们来到一个打破这些模式的网站时,它会做两件事之一。 它要么让我们感兴趣,要么让我们感到沮丧。“

你想复制你的比赛或使用你本周看过400次的模板吗? 没有。创意是否有理由贬低使用模板的想法? 没有。

他们是一个很好的起点

无可否认,网站模板是一个很好的起点。 他们使普通人有可能以经济实惠的方式抛弃网站或登陆页面,开展业务。

你熟悉“完成比完美更好”的表达,对吧? 模板在这个概念上茁壮成长。

如果你有时间和资源完美,放纵。 但如果你和大多数人一样,Qimple的UX设计师Skylar Richard建议网站模板是一个“足够好”的选择……

《为什么网站模板没有优化(以及如何处理)》Skylar Richard,Qimple:

“一般来说,设计模板可以作为’足够好’的选择。 在一个完美的世界里,我们都有时间(和金钱)花在研究,设计和开发上。 可悲的是,情况很少如此。

我对设计模板的体验很少用于登陆页面。 大批量投放广告系列以获得转化率需要快速周转,这些模板非常适合。 通过模板获取框架,然后根据您的品牌和广告系列的目的更改样式。

相反,如果您不确定要在模板中查找什么,在时钟滴答时将所有鸡蛋放入一个模板可能会导致一些麻烦。

如果人们有资源从头开始设计和开发模板,我建议他们这样做。 但同样,这是一个相当理想的情况!“

请注意Skylar关于在时钟下降时依赖模板的警示词。 您必须知道在网站模板中要查找的内容,您不能简单地从下拉列表中选择“最受欢迎”,因为您的时间紧迫。

那么,您应该在网站模板中寻找什么? 乔希建议关注基本面,寻找简单和骨架的东西……

《为什么网站模板没有优化(以及如何处理)》Josh Dunsterville,KlientBoost:

“模板不一定对用户体验不利,但它们应该只是作为起点。 我喜欢将模板与房屋进行比较。 在建造房屋时,可以从一般模板开始。 你知道你想要一间客厅,一间厨房,一间浴室等。

但这只是一个起点。 从那里你会想要定制油漆颜色,固定装置,特定房间的大小等等。每个房子及其品质将吸引不同的人和家庭。 一居室的房子很可能不适合五口之家,就像为牙科诊所设计的模板一样,很可能不适合SASS公司。

总的来说,我想说的是一个适用于您所在行业的模板,并且具有特定的转换焦点。 换句话说,从简单的事情开始。 避开花哨的动画,滑块和视差。 从那里将模板转换为专门为访问者设计的内容。“

您还应该寻找一个网站模板…

  • 清晰度模板是否使您能够轻松清楚地表达您的价值主张?
  • 分心有太多事情发生,设计是否太忙?
  • 导航: 图标(如果适用)是否清除 ? 它够直截了当吗?
  • 移动兼容性:它在移动设备上的外观如何?
  • 性能:模板的任何功能或组件是否会降低您的网站速度?
  • UX:是否有任何明显的用户体验错误
  • 自定义:以后可以轻松自定义网站吗?

一旦你有了初始网站模板,你的工作肯定没有完成。 与任何其他网站一样,转换研究和测试的过程应该开始。

但那是关于它……

除了网站模板方便易用之外,使用它们没有任何重大好处。 但是,如果您计划使用网站模板,则需要解决一些风险和弊端。

他们不考虑转换优化原则

网站模板由设计师设计。 它们的设计并未考虑转换率优化原则Unbounce的 Oli Gardner解释了为什么这是一个大问题……

《为什么网站模板没有优化(以及如何处理)》Oli Gardner ,Unbounce:

买家要注意网站和目标网页模板。

任何开始创业并且需要廉价而快速地访问网站的人 – 也许是为了获得一个MVP网站来收集测试版的潜在客户,或者你需要赶紧进行最后一分钟的营销活动 – 可能在某个时候,购买或使用模板。

您可能从Themeforest购买了WordPress主题,或者在Unbounce目标网页构建器中使用了目标网页模板

模板可以是加速交付的绝佳方式,使用完成的精益实践比完美更好。 但是,这是一个很大的但是 (不是那种),在选择和实施模板时需要非常小心。

一个大问题是图形和网页设计师从未被教过如何设计转换 。 他们已经教过网格系统,排版,色彩理论等。 但他们还没有被教导如何将访客的注意力集中在页面的目标上。

这就是为什么我编写了注意力驱动设计电子书 ,建立了一套23个设计原则,可以通过确保对您的页面进行适当的关注来创建具有竞争力的业务优势,从而创建一个集中和简化的体验,设计特别鼓励转换。“

我愿意打赌那些真正了解如何设计转换的设计师并不是以30美元的价格设计网站模板。

通过选择易于定制的网站模板,您只需阅读Oli的eBook(以及其他以转换为重点的设计/ UX资源)并自行优化网站。 如果您有足够的流量进行测试 ,请根据原则创建假设并对其进行测试。 如果没有,原则可以帮助引导你。

但请注意,在一个网站上工作不一定适用于另一个网站。 正如The UX Notebook的创始人Sarah Doody解释的那样,转换不可转让……

《为什么网站模板没有优化(以及如何处理)》UX笔记本Sarah Doody

“在设计时我始终牢记的一个原则是’让它熟悉’。 设计中出现的趋势是模板的概念。 虽然我看到了使用模板的价值,但我担心设计师依赖模板作为拐杖。

当设计师使用模板时,他们中的许多人都不会考虑该模板是否适合其受众及其内容。

我对模板的另一个担忧(或让我们面对它,复制其他设计师)是你不知道该模板是如何执行的 – 对一个产品有用的东西可能不适合你的。 设计是关于上下文的,当你使用模板时,你不知道它的使用环境。“

在使用网站模板之前,先问问自己……

  • 这适合我行业中存在的原型吗?
  • 这适合我的行业吗?
  • 如果我使用它,我的内容会正确流动吗?

自定义网站设计基于您的独特背景。 网站模板是基于常见的上下文设计的。 不要试图将方形钉固定在圆孔中。

正如Josh解释的那样,网站模板旨在适应许多不同的环境这一事实往往导致缺乏关注……

《为什么网站模板没有优化(以及如何处理)》Josh Dunsterville,KlientBoost:

“在我看来,我在模板中发现的最大错误是他们试图过分关注。 您可以在像themeforest这样的模板市场上找到很多可以提供各种类型内容的示例。

例如,您将看到包含团队部分,功能部分,地图部分,联系部分,视频,滑块等的页面。这些部分都没有本质上糟糕的用户体验,但是当您将它们全部放在一个页面中时,您就会大大增加增加用户必须关注的事物数量。“

他们想要“时尚”和漂亮

通常,设计师想要时髦,他们希望在他们的设计中添加最新,“最酷”的东西。 结果? 正如Oli解释的那样,他们最终的目标是建立一个漂亮的网站而不是一个有效的网站……

《为什么网站模板没有优化(以及如何处理)》Oli Gardner ,Unbounce:

“一个更大的问题,困扰许多主题设计是功能过度填充,和设计趋势手淫。 现在似乎每个主题都包括促销滑块(旋转木马),视差滚动,鬼按钮,平面设计,视频背景,最糟糕的是滚动顶升。

设计趋势每年都会出现,并且在这些模板中盲目实施,而不考虑其包含的潜在后果。 许多(例如前面提到的旋转木马)已在许多A / B测试中显示,以损害您的转换率。

幽灵按钮可能看起来很酷,但是它们具有如此低的可供性(它们看起来多么可点击),它们可以从字面上和形象上吓唬游客的鼠标远离它们。 在某些情况下它们是合适的 – 例如对于辅助导航选项,其中主要CTA是更主要的视觉实体 – 但是在许多情况下它们损害了对下一步所需要的简单视觉感知。页。

如果操作正确,Parallax是一个漂亮的设计设备,但如果实施不当,则会产生令人恐惧和令人眼花缭乱的体验。 视频背景可以减慢页面加载速度,并提供一个分散注意力,从头条新闻中删除焦点,滚动顶,哇,多么可怕的概念!

滚动顶升是主题设计者包含一些控制滚动体验的jQuery代码(打破20年建立的交互设计惯例)。 它本质上试图平滑用户执行滚动的入口和出口参数。

如果向上或向下滚动页面,在释放鼠标按钮后,滚动将持续一秒钟,实际上使得无法在您想要的位置结束滚动。 滚动顶升的练习应该与火,以及认为它是有用或愉快的体验的“设计师”一起杀死。

如果你不希望你的访客暗中希望你被火烧死,那么在选择一个看似“时髦”的网站模板之前要三思而后行。 什么是最新的很少是最伟大的。

如果你不熟悉上面的术语,这里是视差和鬼按钮的意思……

  • 视差 “让背景以较慢的速度移动到前景,在向下滚动页面时创建3D效果。”
  • 鬼按钮 “具有基本形状形状的透明和空按钮,例如矩形或方形。”

Justin回应了Oli关于鬼按钮的想法,添加了另一个常见的网站模板失败…

《为什么网站模板没有优化(以及如何处理)》Justin Rondeau ,数字营销人员:

“幽灵按钮和大型图像滑块可能是我在热门网站模板上看到的最常见的元素错误。”

CXL的网页设计师MaarjaKäsk补充说,虽然网站模板可能看起来不错,但它们通常远非现实……

《为什么网站模板没有优化(以及如何处理)》MaarjaKäsk,CXL:

“模板的一般问题是好的模型看起来很好,因为它们有很多色彩鲜艳,随机的库存照片和很少的副本。 标题由2-3个单词组成,有短段和大量空格。

在真实的网站上,通常需要传达更多的信息,并且有很多好的,真实的照片资料可供选择。

如果您使用模板,则必须使您的内容适合设计,但您应该做的是弄清楚如何设计沟通您的信息。

我经常在模板上看到的是实验性和华而不实的悬停效果,它们分散注意力并且不适合所有观众。 此外,搜索栏通常隐藏在图标和汉堡菜单后面(没有描述’菜单’标签)。“

他们很容易变得懒惰

方便偶尔会导致懒惰。 人们可以并且确实使用模板,就像他们“设置并忘记”解决方案一样。 不要成为那些人之一。

以下是贾斯汀关于如何避免陷入懒惰陷阱的建议……

《为什么网站模板没有优化(以及如何处理)》Justin Rondeau ,数字营销人员:

“我认为另一个错误是默认设置有时被认为是最佳的。 我看过一些有趣的测试,其中一家电子商务商店测试了产品列表页面上显示的产品数量,因为它们只是在网站启动后以默认运行。

默认设置是建议,这些是您可以立即开始改进网站模板的区域。“

将网站模板视为最低可行产品。 必须进行大量优化才能获得成功。

如何负责任地使用模板

我在本文中与Oli联系的原因之一是因为Unbounce拥有一个他们自豪地在其主页上展示的登录页面模板库。

虽然到目前为止他已经在很大程度上讨论了大多数网站模板出错的地方,但他确实认为如果设计师专注于转换并愿意投入时间,他们就能做得恰到好处……

《为什么网站模板没有优化(以及如何处理)》Oli Gardner ,Unbounce:

“从积极的方面来说,可以以负责任和愉快的方式使用这些概念。 在Unbounce,我们在登录页面构建器中内置了一个模板库,我们非常认真地对这些模板进行了设计。

有几点需要注意:我们在模板中使用视差,但这是一个很棒的实现,平滑,快速,没有经常使用的双向移位。 我们还添加了视频背景功能。 对这些内容的一个提醒是在页面下方进一步使用它们来创建有趣且动态的体验,而不是在页面顶部使用它,它可以分散您的价值主张。

为了展示我们在模板中确保良好转换体验的长度,请查看我们在创建模板集时所经历的过程 。 该过程包括构思,内容要求,页面特征开发,纸张原型设计,排版和调色板选择,以转换为中心的设计清单,最后是严格的QA流程,以确保我们考虑模板设计的所有重要部分。

《为什么网站模板没有优化(以及如何处理)》

转换从来都不是一门简单的艺术,因此在选择模板时,您必须认真对待并明智地选择。

如果您购买了WordPress主题或类似主题,通常可以进入设置并关闭其中一些功能,我强烈建议您这样做。 速度会提高,因此您的网站或目标网页的可用性将大大提高。

请记住,这是您为访问者创建的营销体验的清晰度和高度,以及您的转化率。 专注于这两件事,你就不会出错。“

以下是Oli讨论的Unbounce模板库中的几个示例…

1. SaaS的预防

《为什么网站模板没有优化(以及如何处理)》

2. 电子商务的Coser

《为什么网站模板没有优化(以及如何处理)》

3. Denoli代理机构

《为什么网站模板没有优化(以及如何处理)》

记住人们,非常方便,责任重大。

Maarja为负责任的网站模板使用提供另一种解决方案……

《为什么网站模板没有优化(以及如何处理)》MaarjaKäsk,CXL:

“你必须从某事开始。 我认为在开始时使用模板是一个可接受的起始基础,特别是当可能有很高的机会成本在线获取时。 然后开始使用ResearchXL模型进行迭代。

我们与之合作过的许多客户都已经开始使用模板,并在他们开展业务后使用我们的帮助。

如果您有更多的时间和资源进行设计,请先创建副本。 使用最佳实践基于该副本创建设计。 然后开始使用ResearchXL模型进行迭代。“

结论

您可以拥有与其他人完全相同的网站模板,并且可以看到更少的转化次数。 为什么? 因为每个站点都不同。 每个站点都需要进行自己的转换研究,提出自己的假设并运行自己的测试。

网站模板可能是设计快捷方式,但它们永远不是优化快捷方式。

如果您没有设计资源来自定义,请明智地选择您的网站模板。 保持简单,注重清晰度并选择最能传达信息的模板。

请记住,你的工作才刚刚开始。

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